아웃룩 2010 계정 추가 혹은 계정 만들기 - 받는 서버 imap 로그온 실패

Question

아웃룩 2010을 사용 하고 있습니다.  현재 gmail메일을 받아 보고 있는데요 아무 문제 없습니다.

그런데 새로 다른 gmail계정을 추가 하려고 하는데 "계정설정 테스트"에서부터 진행이 안됩니다.

"imap서버 로그온 실패" 라고 하는데요, 이미 쓰고 있는 다른 gmail은 잘되고 있습니다. 

gmail도 pop 및 imap모두 활성화 했으며 다른 모든 사항도 이미 사용 하고 있는 gmail을 참고 하여 그대로 했습니다.

그런데 추가도 계정설정 테스트에서 계속 사용자메일주소와 비밀번호 창이 여러번 계속 뜨다가 결국 로그인 불가 입니다.

그래서 새 계정 추가가 아닌 새 프로필을 만들어서 테스트 해보려고 했지만 이 역시 같은 이유로 진행이 안되고 있습니다.

문제가 뭘까요?

Answer 1

안녕하십니까? 임해라 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 Gmail imap 계정의 로그인 실패에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용의 경우라면, 특정 Gmail 계정의 문제이거나 원래 Google 서버에서 IMAP으로 2개 이상을 추가하지 못하도록 제한하였을 가능성이 높습니다.

문제 증상이 Google 계정에 대해서만 발생되는지 다른 Naver/Daum/Nate 등의 계정을 IMAP으로 추가하여 확인해 주시기 바랍니다.

Naver : http://mail.naver.com/?n=1403483182726&v=f#%7B%22fClass%22%3A%22option%22%2C%22oParameter%22%3A%7B%22sOption%22%3A%22pop3_option%22%7D%7D

Daum : http://mail2.daum.net/hanmailex/env/Pop3Smtp.daum

Nate : http://mail3.nate.com/app/opt/external_env/

이전에 Gmail의 경우 2대 이상의 기기에서 계정 설정시 한쪽에만 다운로드 받아지는 제한 사항이 있었습니다. 이런 경우에 메일 주소에 "Recent:메일 주소" 를 입력하여 해결한 사례가 있습니다. 문제 증상이 Gmail에 대해서만 발생된다면, Google에 문의하여 보다 정확한 답변을 받아 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.