outlook 2010 새 계정 추가 후 보내기 오류

Question

새 계정을 추가하려고 14번정도를 시도했지만 똑같은 오류입니다.

테스트를 해봤는데 로그온은 완료되는데, 보내기는 실패네요. 그냥 계속 진행하니까 메일 등록만 됐지, 보내기는 되지 않습니다.

네이트 메일을 써서 네이트측에 문의를 했지만 해결책은 없었습니다. 그 쪽에서 안내한 사항으로 아웃룩쪽에 다 입력했고요.

보내기를 누르면 한참을 기다리다  (보내기' 작업에서 다음 오류(0x8004210B)가 발생했습니다 : '보내는 메일 서버(SMTP)로부터 응답을 기다리는 동안 제한 시간을 초과했습니다. 이 메시지가 계속 표시되면 서버 관리자나 인터넷 서비스 공급자(ISP)에게 문의하십시오.') 라고 나옵니다.

업무로 이용해야 하는지라 속히 해결해 주셨으면 합니다.

Answer 1

안녕하십니까? PETERPANAWESOME  님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook의 보내기 오류에 대해 안내를 드리겠습니다..

해당 오류의 경우 보내는 정보가 올바르게 전달되지 못할 때 발생될 수 있으며,

아래 내용을 점검해 보시기 바랍니다.

작업 방법1. 계정 설정 값 확인

1. Outlook 실행 후 파일-계정 설정-계정 설정을 누릅니다.
2. (계정이 추가되어 있는 경우) 계정을 더블 클릭하거나,

(계정을 만드는 경우) 새로 만들기를 눌러 계정 설정(전자 메일 계정 - 수동으로 서버 설정 또는 추가 서버 유형 구성 - 인터넷 전자 메일)을 진행합니다.

 - 받는 메일 서버 : pop3.nate.com

• 보내는 메일서버 : smtp.mail.nate.com

3. 오른쪽의 '기타 설정'을 클릭합니다.
4. '보내는 메일 서버' 탭의 '보내는 메일 서버(SMTP)인증 필요에 체크 합니다.
5. '고급'탭을 눌러 받는 메일 서버 995 (SSL) , 보내는 메일 서버 465 (SSL) 을 설정합니다.
6. 계정 설정 테스트 시 보내기 작업 오류가 발생된다면,

기타 설정- 고급을 눌러 보내는 메일 서버를 25, 암호화된 자동 연결 방식 사용을 자동으로 설정한 후 다시 한번 확인해봅니다.

작업 방법2. 프로그램 업데이트

제어판-윈도우즈 업데이트를 통해 오피스 업데이트를 최신으로 적용합니다.

작업 방법3. 백신 프로그램 중지

아웃룩 종료 및 사용중인 백신 프로그램 작동을 중지 한 상태에서 다시 아웃룩을 실행(계정 설정)하여 확인해봅니다.

작업 방법4. 네트워크 환경 확인

와이파이, 모바일 네트워크 등으로 네트워크 환경을 변경한 후 확인해봅니다.

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감사합니다.