한자변환이 안되요

Question

한자변환이 안되요

익명

한자 변환하려고 하면 "한자 사전이 없거나 버전이 맞지 않습니다."라고 표시 되네요.

업데이트 후에 안되요.

어떻게 하나요?

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안녕하세요, 조성호[SUNG HO CHO] 님.

고객님께서는 한자 변환이 되지 않는 현상으로 문의해 주셨습니다.

작성해 주신 "한자 사전이 없거나 버전이 맞지 않습니다." 오류 메시지 내용으로 보아, 이 문제 현상은 웹 브라우저를 이용하는 Outlook.com 사이트가 아닌, PC에 설치되어 있는 Office 프로그램의 Outlook 메일 클라이언트 이용 시 발생하는 현상으로 예상이 됩니다.

안타깝게도 문의해 주신 저희 Outlook.com 포럼은 웹 브라우저를 이용하는 Outlook.com 사이트에서 개인용 Microsoft 계정으로 로그인한 뒤 발생하는 기술적인 문제, 혹은 기능상의 문의에 대해서 도움을 드리고 있습니다.

그러므로, Office Outlook 메일 클라이언트 프로그램에서 발생한 현상이 맞는다면, 번거로우시더라도 담당 팀의 정확한 지원을 위하여 Microsoft 커뮤니티 Office 포럼의 [Office]-[Outlook]-[Windows 버전]-[Office 버전]에 따른 범주를 선택하여, 다시 한번 질문해 주시기 바랍니다.

하지만, 웹 브라우저를 이용하는 Outlook.com 사이트 이용 시 발생한 문제라면, Internet Explorer 설정 변경 또는 초기화 작업을 진행해 보시길 권유해 드립니다.

안내해 드린 내용이 고객님께 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Jang Jinyoung

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