아웃룩2013 발송메일 서식 깨짐 현상

익명
2019-08-01T06:22:16+00:00

예전에 거래처분들 중 한분에게만 메일 서식이 다 깨져서 발송되어서 그 분에게 메일 보낼때는 주소록 자동완성으로 보내지 않고 이메일을 일일이 타이핑 치니까 메일이 정상적으로 가더라구요

(서식은 깨졌지만 글자는 안깨졌습니다)

근데 얼마전 메일이 발송을 하였지만 간헐적으로 수신자들에게 수신이 안돼서 주소록을 전체 삭제하고 다시 등록했습니다

그 이후 좀 더 많은 사람들에게 서식이 깨져서 메일이 발송 되더라구요

(이번에도 이메일을 자동완성말고 타이핑 치니까 메일이 정상적으로 갔습니다)

메일 보내는 서식을 HTML로도 해보고 서식 있는 텍스트로도 해봤는데도 그대로 입니다.

일반텍스트로만 보내면 제 서명이 일반 텍스트로만 표기되어서 사용 할수가 없습니다.

업무 중 너무 불편해서 그러는데 해결방안 아시는분 계실까요??ㅠㅠㅠㅠ

Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-08-01T07:05:37+00:00

    안녕하세요, 윤호 (yoonho.Jeon) 고객님

    Microsoft 커뮤니티 Outlook.com 포럼에 방문해주셔서 감사합니다.

    고객님께서는 Microsoft Office Outlook 2013 제품과 관련하여 문의해주셨지만 저희는 웹 브라우저를 사용하는 Outlook.com 서비스에 대해 도움을 드리고 있습니다.

    Microsoft Office Outlook 제품과 관련하여 도움이 필요하시다면 Microsoft 커뮤니티Office 포럼의Outlook 범주를 통해 문의하실 수 있습니다. 하지만 현재 Office 포럼은 Office 2013 제품에 대한 지원이 종료되어 직접 글을 등록하여 도움을 받으시기는 어려울 것으로 예상됩니다. 다만 이전에 등록된 게시글에 대해서는 검색하여 확인하실 수 있기 때문에 유사한 증상의 게시글이 등록되어 있는지 검색하여 문제를 해결해보세요.

    추가적으로 도움이 필요하시다면 여기를 클릭하여 접속되는 페이지에서 ‘Office’, ‘기술 지원’을 선택하여 확인되는 담당 팀으로 문의해보시기 바랍니다.

    직접적인 도움을 드리지 못하는 점 고객님의 너그러운 이해 부탁드리며, 추후 Outlook.com 웹 메일 서비스와 관련하여 도움이 필요하시다면 언제든지 새로운 글을 등록하여 문의해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

    Seunghyun Yoo

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