안녕하세요, 문의_ 님.
작성해 주신 내용을 검토해 보니, 고객님께서는 Office 제품의 Outlook 메일 클라이언트 프로그램을 이용하시면서 발생하는 현상에 대해서 문의해 주신 것 같습니다.
안타깝게도 저희 Outlook.com 포럼은 웹 브라우저를 이용하는 무료 웹 메일 서비스 Outlook.com 사이트에서 발생하는 기술적인 문제, 혹은 기능상의 문의에 대해서 도움을 드리고 있어, Office Outlook 이용에 발생하는 현상에 대해서는 직접적으로 알 수 없는 점 양해 바랍니다.
따라서, Office Outlook 이용에 대한 문의는 담당 팀의 정확한 지원을 위하여 Microsoft 커뮤니티 Office 포럼의 [Office]-[Outlook]-[장치 종류]-[Office 버전]에 따른 범주를 선택하여 질문해 주시기 바랍니다.
끝으로, Outlook에서 전자 메일 계정 제거 또는 삭제 도움말을 링크해 드립니다. 참고해 주세요.
안내해 드린 내용이 고객님께 도움이 되었기를 바라며, 담당 팀을 통해 원활하게 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
감사합니다.
Jang Jinyoung