모바일 아웃룩 계정설정 문의

Question

pop3, imap 방식으로 모두 pc 버전 아웃룩에는 연동 잘되고 잘쓰고 있습니다.

그런데 스마트폰 아웃룩 어플에서는 연동되지 않습니다.

계정을 찾을 수 없다고 뜨는데 어떻게 해야할까요

메일 주소는 ******@b107.myplug.kr 입니다.

pc는 윈도우10 64비트 / 오피스 2013 /

스마트폰은 아이폰7 ios 최신 버전 /

Answer 1

안녕하세요,

추가 확인 답변 감사드리고, 확인하신 메일 서버 관련 설정 값들에는 문제가 없어 보입니다.

다만, 'iOS 및 Android용 Outlook에서는 POP 계정을 현재 지원하지 않습니다.' 따라서 POP 계정 사용을 원하시는 경우, 다음의 대안에 따라 설정을 진행하셔야 합니다.

[iOS 또는 Android용 Outlook에서 POP 전자 메일 계정 설정]

https://support.office.com/ko-kr/article/ios-또는-android용-outlook에서-pop-전자-메일-계정-설정-bff204e8-7037-485f-bd64-e1fca7cfc4ff

또는 POP 계정 대신 IMAP 계정 설정을 다음 문서의 절차에 따라 진행하실 수 있습니다.

[iOS 모바일 앱용 Outlook에서 전자 메일 설정]

https://support.office.com/ko-kr/article/ios-%e...

만약 위의 절차대로 모두 진행해봐도 동일하게 계정을 찾을 수 없다는 오류가 발생하는 경우, 메일 서비스 제공 업체 (https://www.mailplug.com/front/main)의 기술 상담을 받아보시는 것을 권해 드립니다. (참고로 해당 업체의 iOS에서의 메일 설정 가이드를 살펴보면 POP 계정에 대해서만 안내하고 있습니다.)

감사합니다.

Answer 2

도메인 : b107.myplug.kr

pop3 서버 정보

• 주소 : pop3.mailplug.co.kr
• 포트 : 995
• 보안연결방식 : SSL

imap 서버 정보

• 주소 : imap.mailplug.co.kr
• 포트 : 993
• 보안연결방식 : SSL

smtp 서버 정보

• 주소 : smtp.mailplug.co.kr
• 포트 : 465
• 보안연결방식 : SSL

Answer 3

안녕하세요, 혹시 도메인 주소만 알려주실 수 있을까요?

(만약 도메인 주소가 기업과 같은 공유하기 불편하신 것이라면 메일 서버나 서비스 종류만 알려주셔도 됩니다.)

메일 서비스 종류에 따라 설정 방법이나 제약 사항이 달라서 확인이 필요합니다.

감사합니다.