아웃룩 2016에서 오래된 메일이 안보입니다.

Question

웹 로그인 해서는 메일이 보이는데..

아웃룩 2016 클라이언트에서는 보이지 않습니다.

Answer 1

안녕하세요. mrdhkim님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Outlook 2016에서 메일이 보이지 않는 현상으로 문의하셨습니다.

기본적으로 Outlook은 오래되거나 만료된 항목을 사서함의 공관 관리를 위해 정기적으로 정리합니다.

아래는 보관된 메일 및 보관되지 않은 메일의 검색 방법입니다. 아래에 안내 된 설명대로 진행해 보시면 현재 보이지 않는 메일이 검색될 것입니다.

보관 된 항목 검색

1. Outlook 바탕 화면 (Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 )에서 선택 홈 > 새 항목 > 기타 항목 > Outlook 데이터 파일 합니다.
2. 보관 파일 (또는 보관된 파일에 대해 지정 된 이름) 라는 파일을 선택 합니다.
3. 여기에 하위 폴더를 보려면 Outlook 탐색 창에서 보관 폴더를 확장 합니다. 내용을 확인 하려면 각 하위 폴더를 클릭 합니다.
4. 특정 전자 메일을 검색 하려면 Windows 검색 또는 Outlook에서 빠른 검색 사용 합니다.
5. 원하는 경우 가져올 보관 된 항목 받은 편지함에 다시 .pst 파일 가져오기에 대 한 지침을 따릅니다. 가져올 이동 중인 파일의 이름을 "보관" 이며 현재 전자 메일 계정으로 가져올 하는 것입니다.

보관 된 전자 메일이 보이지 않는 경우

참고: Outlook 데이터 파일 (.pst) 보관 보관 파일로 동일한 폴더 구조가 표시 됩니다. 폴더 보관 함에 비어 있으면 항목이 없으면 해당 폴더에 보관 된 것을 의미 합니다.

검색 하 고 위의 지침에 따라 하는 경우에 보관 된 전자 메일 하지만 여전히 수 없는 경우 메모가 표시, 자동 보관은 설정을 확인 전자 메일입니다.

1. (Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 ) 데스크톱에 Outlook에서 파일 을 선택 합니다.
2. 옵션을 선택합니다.
3. 고급 선택 > 자동 보관 설정 합니다.

참고: 자동 보관 설정 보이지 않으면 조직에 대 한 자동 보관 활성화 되지 않습니다. 4. 전자 메일 보관 얼마나 자주 및 여부 보관 파일은 되 고 바이러스가 일정 시간 후 note 합니다. 이러한 설정에 따라 해야 있을 전자 메일 보관 함 폴더에 있나요?

![](https://support.content.office.net/ko-kr/media/df118583-6dce-4096-ab87-1ef7b893e014.png)

5. 오래 된 항목을 이동 에 나열 된 위치에 전자 메일 보관 되 고 됩니다.

만약 오래된 항목을 자동으로 보관하도록 설정하지 않으셨다면 아래 링크의 방법을 통해 자동으로 보관 하실 수 있습니다.

∇오래된 항목을 자동으로 보관하도록 설정∇

감사합니다.