아웃룩2016 서명에 첨부한 이미지 파일이 첨부파일로 보내짐

Question

아웃룩 서명을 만들때 첨부한 이미지 파일이

첨부파일로 메일을 보낼때 같이 보내집니다 해결 방법을 알려주세요

Answer 1

IMAP 방식으로 사용중이며 HTML형식으로 사용중입니다

텍스트 형식이나 서식있는 텍스트 형식은 이미지가 첨부가 안되더군요

메일 홈페이지를 통해서 발송할 경우는 문제없이 발송됩니다 outlook 통해서 보낼때만 서명의 이미지가 첨부파일로 첨부되며

서명 뿐아니라 이미지를 첨부파일이 아니라 복사하는 방식으로 편집기에 붙여넣어 작성할 경우 첨부파일로 첨부가 되네요

파일 명은 image001.png 002 003 이런식으로 숫자가 올라며 첨부됩니다

Answer 2

응답에 감사합니다.

해당 문제는 수신자의 메일 클라이언트와의 호환 문제로 확인됩니다.

수신자 클라이언트에서 메일이 텍스트 방식으로만 수신이 되거나 HTML 호환 문제 등으로 예상할 수 있습니다.

또는, 사용하시는 메일 서비스와의 Outlook의 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우에는 메일 서비스사에서 별도의 설정을 제안하는 경우가 있으나 참고해주시길 바랍니다.

제안할 수 있는 해결 방안은, 서명 이미지를 웹 서버에 올린 다음 각 메시지와 함께 그림의 하이퍼링크를 연동시켜 서명으로써 첨부하는 것입니다.

다음 링크를 전자 메일 서명에 Facebook 및 Twitter 하이퍼링크 삽입에 대한 안내입니다.

문제 해결에 도움이 되시길 바랍니다.

• 전자 메일 서명에 Facebook 및 Twitter 하이퍼링크 삽입

도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

Answer 3

응답에 감사합니다.

서드파티 이메일 계정 환경에서 Outlook 2016을 사용하는 것을 확인하였습니다.

• 서드파티 이메일 계정의 메일 방식은 무엇인가요?(IMAP 및 POP 등)

IMAP 및 POP은 이메일 계정의 서비스에 접속하는 두 가지 방법입니다.

서드파티 이메일 계정의 서비스 방식에 따라 내용이 달라질 수 있음을 안내해드립니다.

• IMAP 및 POP 이란?

먼저, 일반적으로 서드파티 이메일 서비스의 경우 웹 페이지를 통한 이메일 서비스를 제공합니다.

• 이메일 서비스사의 홈페이지를 통해 이메일을 발송할 때도 같은 현상이 발생하는지 확인해보시기 바랍니다.

또한, 이메일 전송 현식을 Outlook 상에서 '텍스트 형식'으로 보내졌는지 확인해 주시기 바랍니다. (텍스트 메일의 경우 글꼴/서식이 모두 제거되고 표나 이미지 등이 본문이 아니라 첨부 파일로 변환됩니다.)

해당 부분은 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

작업 방법 : 이메일 보내기 포맷 형식 확인

1. Outlook 2016을 실행합니다.
2. 왼쪽 위의 파일-옵션을 클릭합니다.
3. 메일을 클릭합니다.
4. 다음과 같은 항목에서 보내는 메시지 포맷이 HTML 인지 혹은 텍스트 인지 확인합니다.(아래 그림은 영문으로 안내되니 양해 바랍니다.)

5. 텍스트로 설정된 경우 HTML로 변경 후 확인 버튼을 클릭합니다. 6. 문제가 해결되었는지 확인합니다.

도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

Answer 4

안녕하세요 서호열 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Outlook 2016에서 명에 첨부한 이미지 파일이 첨부파일로 보내지는 문제로 문의하셨습니다.

• 현재 사용 중인 Office는 비즈니스용 Office 인가요?(예: Office for Business 2016, Office 2016 ProPlus 등)

-아닙니다

• Outlook에서 사용 중인 이메일 계정은 Outlook.com 계정을 사용 중인가요? 아니면,

Exchange 서버 등을 이용한 사내용 계정 혹은 서드파티 이메일 계정을 사용 중인가요?

-서드파티 이메일 계정을 사용중입니다

• 사내 사무실에서 Office를 사용 중인가요?

-노트북으로 이용중입니다

문제의 원인을 파악하기 위해 정확한 정보가 필요함을 안내해드립니다.

확인 후 다시 도와드리겠습니다.

감사합니다.

Answer 5

안녕하세요 서호열 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Outlook 2016에서 명에 첨부한 이미지 파일이 첨부파일로 보내지는 문제로 문의하셨습니다.

• 현재 사용 중인 Office는 비즈니스용 Office 인가요?(예: Office for Business 2016, Office 2016 ProPlus 등)
• Outlook에서 사용 중인 이메일 계정은 Outlook.com 계정을 사용 중인가요? 아니면,

Exchange 서버 등을 이용한 사내용 계정 혹은 서드파티 이메일 계정을 사용 중인가요?

• 사내 사무실에서 Office를 사용 중인가요?

문제의 원인을 파악하기 위해 정확한 정보가 필요함을 안내해드립니다.

확인 후 다시 도와드리겠습니다.

감사합니다.