아웃룩 규칙만들기 , 규칙 및 알림 관리 를 눌러도 규칙 설정 창이 뜨질않아요.

익명
2018-08-26T23:32:03+00:00

규칙만들기를 누르면 아예 아무것도 뜨지않고 반응이없습니다.

규칙 및 알림 관리를 누르면 창이 0.5초정도 떳다가 바로 꺼지네요 ㅜㅜ

오피스 설치프로그램으로 복구도 진행해봤고 재설치도 해봤습니다.

프롬프트창에서 sfc /scannow 도 해봤습니다만 똑같은 증상이네요 어떻게 해야할까요?

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음
질문 작성자가 수락한 답변
익명
2018-08-27T00:31:56+00:00

안녕하세요. 찬울님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Outlook 규칙 만들기 및 규칙 및 알림 관리를 눌러도 설정 창이 뜨지 않는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

Office 복구 및 재설치와 시스템 파일 검사기 도구(SFC)를 진행하셨다고 알려주셨습니다.

기본적으로, Office 업데이트를 최신자로 설치해보시기 바랍니다.

진행 방법은 아래의 링크를 참조하시면 되세요.

Office 업데이트 설치

업데이트 설치 후에도, 같은 현상이 발생한다면 Outlook 고급 진단 복구 관리자인 '사라'를 진행해 보시기 바랍니다.

※ 진행하셨던 복구와는 다른 도구라고 판단되어 안내해 드립니다.

아래의 링크에 안내된 내용을 따라서 진행하시면 됩니다.

Microsoft 기술 지원 및 복구 도구를 사용하여 Outlook을 스캔하는 방법

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음

0 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함