Outlook메일 발신 오류: Microsoft Outlook에서 “An internal server error occurred. The operation failed.”라는 메시지가 표시되면서 메일 발송이 되지 않습니다.

Question

안녕하세요.

현재 업무용 메일이 이틀째 발신이 되지 않고 있어 많은 어려움이 있습니다.

An internal server error occurred. The operation failed.

이렇게 메세지가 확인되고 있으며, 임시보관함에 머물러 있습니다.

빠른 해결 방법 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하세요, 여행사두바이 님.

<이 게시물의 제목은 다른 고객님들이 이 주제를 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>

고객님께서는 Microsoft Outlook에서 “An internal server error occurred. The operation failed.”라는 메시지가 표시되면서 메일 발송이 되지 않아 문의해주셨습니다.

문의 내용과 함께 제공해주신 메시지를 확인해보았으나, 웹 브라우저를 통해 사용하는 개인용 **웹 메일 Outlook.com(http://outlook.com)**에서 표시되는 오류 메시지는 아닌 것으로 보여집니다.

만약 현재 사용하시는 Microsoft Outlook 제품이 PC에 설치하여 사용하는 메일 클라이언트인 Microsoft Office Outlook 제품에서 발생한 문제라면 Microsoft 지원에 문의**(☜여기를 클릭) 페이지에 접속하여 [제품 선택]에서는 [Office]를 선택하시고, [문제 선택]에서는 [기술 지원]를 선택하여 겪고 계신 문제 현상에 대해 문의하시거나, Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼(**←여기를 클릭) 페이지에 접속하여 유사한 내용을 검색하여 찾아보거나, 해당 페이지의 오른쪽 상단의 ‘질문하기’를 클릭하여 문의 내용을 작성하신 후 범주 선택 시 ‘Office’로 선택하여 해당되는 항목을 클릭하여 제출하세요.

단, Microsoft Office 2007, 2010 제품의 경우,모든 지원이 종료되어 해당 제품에 대한 직접적인 지원을 받기 어려우므로, Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼**(**←여기를 클릭)에서 고객님의 문의와 유사한 내용의 문의가 있는지 검색하여 이용하시기 바랍니다.

위의 안내해드린 내용이 고객님에게 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 현재 문의해주신 내용이 **웹 메일Outlook.com(http://outlook.com)**에서 발생한 것이라면, 이 답변 아래의 ‘응답’을 통해 알려주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran