outlook.com: 일부 도메인, IP에서 보내는 메일이 Outlook.com으로 수신되지 않습니다.

Question

outlook.com: 일부 도메인, IP에서 보내는 메일이 Outlook.com으로 수신되지 않습니다.

익명

마이크로소프트 메일서비스를 이용합니다. mail.protection.outlook.com

스팸 차단되는 ip 확인 및 해제를 신청하려면 어떻게 해야 하나요??

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안녕하세요, Ji-HoonYoo 님.

<이 게시물의 제목은 다른 고객님들이 이 주제를 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>

고객님께서는 Outlook.com 계정으로 발송되는 메일 중 스팸 차단된 IP 확인 및 해제에 대해 문의해주신 것으로 보여집니다.

현재 일부 도메인 또는 IP에서 발송되는 메일이 Outlook.com으로 수신되지 않는 것이라면, 해당 도메인이나 IP가 Outlook.com 정책에 의해 차단되어 문제가 발생했을 수 있습니다.

이러한 경우라면, Outlook.com 사용자에게 메일 이 거부됨을 클릭하여 안내되어있는 내용을 검토하셔야 합니다, 그리고 고객님께 메일을 보내는 해당 도메인이나 IP의 문제이므로, 도메인의 메일 관리자가 직접 Outlook.com 배달의 보낸 사람 정보를 클릭하여 배달 전송 팀으로 문의해야 됩니다. 따라서 위의 내용을 고객님께 메일을 보내는 해당 도메인의 메일 관리자가 확인하여 진행할 수 있도록 전달해주시기 바랍니다.

저희 Microsoft 커뮤니티 Outlook.com 포럼에서는 웹 브라우저를 통해 사용하는 웹 메일 Outlook.com 서비스에 대해 도움을 드릴 수 있습니다. 하지만 제한된 도메인 및 IP에 대한 구체적인 원인을 확인하거나 조치를 취할 수 있는 권한을 갖고 있지 않아, 고객님의 문제에 직접적인 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Park Miran