아웃룩 보안인증서 관련

Question

*사용자가 연결한 서버에서 사용하는 보안 인증서를 확인할 수 없습니다.

대상 주 이름이 정확하지 않습니다.   인증서보기(V)

이 서버를 계속 사용하시겠습니까?  예(Y) 아니오(N)

해당 메시지가 수시로 팝업됩니다.

마이크로소프트 커뮤니티에 올려져 있는 답변도 확인하였으나, 해결하지 못하였습니다.

이전에 잘쓰고 있다가 새로 계정추가를 하고나서부터 이런 메시지가 뜨는 것 같습니다.

Answer 1

안녕하세요, Eunbi Gye 님.

고객님께서는 Outlook 이용 시, 보안 인증서를 확인할 수 없다는 메시지가 표시되어 문의해주신 것으로 보여집니다. 하지만 문의해주신 내용만으로는 웹 브라우저를 통해 사용하는 웹 메일 Outlook.com인지, 메일 클라이언트인 Microsoft Office Outlook인지 정확하게 파악하기 어려웠습니다.

다만, 보안 인증서와 관련된 메시지가 표시된 것이라면, 현재 문제가 발생한 제품은 메일 클라이언트인 Microsoft Office Outlook 제품일 것으로 예상됩니다. 따라서 Microsoft Office Outlook 제품 이용에 대해 도움이 필요하시다면, Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼**(**←여기를 클릭) 페이지에 접속하여 유사한 내용을 검색하여 찾아보거나, 해당 페이지의 오른쪽 상단의 ‘질문하기’를 클릭하여 문의 내용을 작성하신 후 범주 선택 시 ‘Office’로 선택하여 해당되는 항목을 클릭하여 제출하여 도움을 받아보세요.

안내해드린 문의처를 통해 고객님의 문제가 해결 되었기를 바라며, 만약 문제가 발생한 제품이 웹 메일 Outlook.com이라면, 이 답변 아래의 ‘응답’을 통해 문제가 발생한 화면을 캡쳐하여 제공해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran