G-Suite Sync for Microsoft Outlook 설치 시 오류 해결 문제

Question

G-Suite Sync for Microsoft Outlook 설치 시 아래와 같은 오류가 뜹니다.

"지원되는 버전의 Microsoft Outlook을 찾을 수 없습니다. 지원되는 버전은 Microsoft Outlook 2003 SP3, Microsoft Outlook 2007 SP2, 

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2016입니다."

Microsoft office 2016 버전 사용 중이며, 정품 인증도 했는데 이 오류를 어떻게 해결해야 하나요..?

Windows 10 Pro 운영체제 사용 중입니다...

Answer 1

안녕하세요. 한세정님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

G-Suite Sync for Microsoft Outlook을 설치 중에, 오류가 발생하는 현상으로 어려움을 겪고 계시는군요.

해당 메시지는 G-Suite Sync에서 알려주는 메시지로 판단됩니다.

타사의 소프트웨어를 정확하게 안내해 드리기 어려운 점에 대해서는 양해를 구합니다.

기본적으로, Office에서 해보실 수 있는 작업은 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.

진행방법은 아래의 링크된 사이트의 내용을 참조하시기 바랍니다.

♦ Office 업데이트 설치

또한, 해당 소프트웨어 제조업체로 문의해 보시는 것을 추천해드립니다.

해당 소프트웨어에 대한 가장 정확한 답변을 받으실 수 있기 때문입니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.