win10에서 ms 2013 pro 설치후 아웃룩 서명기능 비활성화

익명
2018-03-15T04:34:43+00:00

아웃룩 실행후 서명기능(/편지지 및 글꼴 메뉴) 설정하려니 비활성화 됩니다.

다른 기능은 됩니다.

상담원한테 가이드 전달받아서 

프로그램 삭제 재설치

프로필 재설정

시스템로컬 확인

보안프로그램(mcafee) 삭제

다 했으나 마찬가지 입니다. 

확인 부탁드립니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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답변 4개

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  1. 익명
    2018-03-16T18:09:16+00:00

    안녕하세요 

    outlook 서명 클릭 시 창이 표시되지 않는 증상의 경우 사용하시는 Windows 10 PC에 사전 설치된 Office App이 있는 경우 발생하게 됩니다 

    다음 과정을 참고하여 사전 설치된 Office App을 삭제 후 문제가 해결되는지 확인 바랍니다. 

    1. Windows 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 설정을 클릭하세요.
    2. 앱을 클릭한 다음 앱 및 기능을 클릭하세요.
    3. Microsoft Office 데스크톱 앱을 선택하고 제거를 클릭하세요.
    4. PC를 다시 시작 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

    감사합니다

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  2. 익명
    2018-03-19T01:49:58+00:00

    감사합니다.

    말씀하신 해당 앱 삭제하니 바로 처리가 되었습니다.

    너무 간단한 해결방법인데  괜히 다른 방법으로 고생만 했네요.

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  4. 익명
    2018-03-16T02:48:54+00:00

    안녕하세요!~ seonmipark 님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Office 2013, Outlook 서명 기능 사용 시 비활성화되어 사용할 수 없는 증상 관련 문의하셨습니다.

    해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 우선 기존에 이미 일반적인 방법은 적용되었으나 여전히 해당 증상으로 불편함을 느끼시고 계신 상황으로 판단 됩니다. 아래 해당 증상과 관련 및 연관된 것으로 판단되는 기존의 커뮤니티 게시글이 확인되어 링크를 안내해드리오니 해당 게시글에 안내된 증상 해결 답변 채택 내용 및 "Hyung Shik Ohe" 님이 답변한 글들을 단계별 참조 및 적용되는지 확인해 보실 수 있습니다.

    ● 관련 기존 커뮤니티 게시글

    제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.

    감사합니다.

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