아웃룩 받은편지함 미리보기가 계속 생겨나고 보내기/받기 진행중창이 계속 나옴 이 게시물을 구독함

Question

첫번째질문

아웃룩 받은편지함에서 우측에 미리보기를 표시안함으로 설정한후에

아웃룩을 재시작하면 미리보기가 생겨남...

두번째질문

아웃룩종료시 보내기/받기를 하도록 설정한후 종료하면 아래와같은화면이나오는데

대화상자표시안함에 체크를 해제해도 아웃룩을 다시시작후 종료하면

계속해서 대화상자가 표시됨.....

Answer 1

안녕하세요!~ 광재윤 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 2016, Outlook 제품 사용 설정값 지정 시 설정값이 유지 설정되지 않는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 우선 아래 해당 증상 관련 개선에 도움이 될 방법을 참조 진행 후 증상을 확인해 보실 수 있습니다.

● Office 업데이트 설치

● 타사 프로그램과 충돌 부분 확인 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

● COM 추가 기능 문제 해결

 COM 추가 기능이 시작 문제의 원인일 수도 있습니다. Office 응용 프로그램을 계속 안전 모드로 실행하는 상태에서 다음을 실행합니다.

1. 파일 > 옵션 > 추가 기능을 클릭합니다.
2. 관리 목록에서 COM 추가 기능을 클릭한 다음 이동을 클릭합니다.
3. 목록에서 추가 기능 중 하나를 선택 취소하고 확인을 클릭합니다.
4. 응용 프로그램을 다시 시작(안전 모드가 아닌 상태로 시작)합니다.

● Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기

● Office 응용 프로그램 복구

제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.

해당 부분 관련 추가 내용이 있으신 경우 응답을 통해 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다