학생용 계정 로그인 안되요

Question

전라남도 교육청을 통해 학생용 오피스를 받고 계정 생성했습니다.

그런데 그 계정이 로그인되는 곳도 있고, 되지 않는 곳도 있습니다.

마소 홈피나 오피스 사이트, 윈도우10 등에서는 로그인이 되는데 

윈도우 스토어나, 가끔 원드라이브 등 로그인이 안됩니다.

어떻게 해야하나요?

Answer 1

안녕하세요, #손건님.

고객님께서 제공해주신 이미지를 확인해보니, 전라남도 교육청에서 제공받은 비즈니스용 계정에 문제가 발생하여 문의주신 것 같습니다.

하지만 이러한 비즈니스용 계정에 문제가 발생하여 도움이 필요하실 경우에는, 해당 계정을 제공한 교육청 측으로 문의해 보셔야 하는 것으로 알고 있습니다.

안타깝게도 저희 Outlook.com 포럼은 비즈니스용 계정이 아닌, 개인용 Outlook.com 계정으로 이용하는 웹 메일 Outlook.com 사이트(http://outlook.com)에 대해 도움을 드리고 있어, 고객님께서 문의주신 내용에 대해 직접적으로 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

추가적으로, 포럼은 공개된 게시판이기 때문에 문의 내용에 개인 정보가 포함되지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

안내 드린 내용이 고객님에게 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추후 웹 브라우저를 통해 사용 하는 웹 메일 Outlook.com 사이트(http://outlook.com)와 관련하여 도움이 필요하시다면 언제든지 새로운 문의를 등록해주세요. 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Eunji Ha