불러온 email의 받은 날짜가 불러온 날짜로 표시가 됩니다.

Question

익명

office 365 에서 제공한 회사 email을 gmail에서 "다른 계정에서 메일 확인하기" 기능을 통해 메일을 gmail로 불러들였습니다.

해당 gmail 계정을 아웃룩에 계정을 연결시켰더니 메일들의 받은 날짜가 이메일을 불러들인 날짜(오늘)로 표시 됩니다.

해결 방법 부탁 드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 독립 관리자 민경천입니다.

정확한 상황 이해를 위해 말씀하신 내용을 다시 확인해 보겠습니다.

>>> office 365 에서 제공한 회사 email을 gmail에서 "다른 계정에서 메일 확인하기" 기능을 통해 메일을 gmail로 불러들였습니다.

편의상 'Office 365에서 제공한 회사 Email'을 'Exchange 계정 (또는 회사 계정)' 이라고 부르겠습니다. Exchange는 Office 365에서 제공하는 메일 서비스 명칭입니다.

여기서는 Gmail 상에서 회사 메일을 불러오신다고 하셨습니다.

>>> 해당 gmail 계정을 아웃룩에 계정을 연결시켰더니 메일들의 받은 날짜가 이메일을 불러들인 날짜(오늘)로 표시 됩니다.

이 내용이 좀 헷갈리는데, Outlook 데스크톱 애플리케이션을 설치하시고, 거기에 Gmail 계정을 설정하셨다는 말씀이신가요?

일단, 권장하는 방식은 첫 번째 다른 계정에서 메일 확인하기 기능 설정이 불필요한 설정인 것 같습니다.

차라리 모바일용 Outlook 앱에서 Gmail과 회사 계정을 각각 추가하셔서 사용하시고, 데스크톱용 Outlook에서도 그렇게 설정을 해보시기 바랍니다.

그리고 본론인 불러들인 날짜로 표시되는 현상은 Gmail 쪽 설정이 문제가 아닌가 의심이 됩니다만, 일단 추가하셨던 계정 삭제하시고, 다음 공식 절차에 따라 다시 설정해보시기 바랍니다.

[Outlook에 Gmail 계정 추가]

감사합니다.