XML이 잘못되어 보기를 로드 할 수 없습니다.

Question

상기 내용 ERROR 에 대한 조치 방법 부탁 합니다.

어제 부터 갑자기 발생 해서 어웃룩으로 메일 다운이 안 됩니다.

안전 모드로는 접속이 됩니다.

EXCEL & WORD 는 정상 작동 합니다.

감사합니다.,

Answer 1

안녕하세요, 조폭황소 님.

고객님께서는 XML 설정으로 인해 메일 보기가 진행되지 않아 문의해주신 것으로 보여집니다.

문의해주신 내용을 모두 확인해보니, Microsoft Office 제품에 포함된 메일 클라이언트인 Outlook 제품 이용 시 발생한 문제로 예상됩니다. 따라서 Microsoft office Outlook 이용에 대해 문의하실 경우, Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼**(**←여기를 클릭) 페이지에 접속하여 유사한 내용을 검색하여 찾아보거나, 해당 페이지의 오른쪽 상단의 ‘질문하기’를 클릭하여 문의 내용을 작성하신 후 범주 선택 시 ‘Office’로 선택하여 해당되는 항목을 클릭하여 제출하세요.

저희 Outlook.com 포럼에서는 **웹** **메일 Outlook.com**에서 발생하는 문제에 대해 도움을 드릴 수 있어, Microsoft Office Outlook 이용에 대해 직접적인 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바라며, 웹 브라우저를 통해 사용하는 웹 메일 Outlook.com 이용 시 발생한 문제라면, 오류가 발생한 과정 및 이미지를 첨부하여 이 답변 아래의 [응답]을 통해 알려주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran