Outlook 365 알림팝업 및 이메일 아이콘 생성안됨

익명
2019-04-17T07:59:03+00:00

Outlook 365를 Imap 으로 설정하여 사용하고 있습니다.

메일 서버는 회사 서버입니다.

메일 웹클라이언트에서 자동메일분류를 해서 메일이 받은편지함으로 안들어오고 바로 해당 메일의 폴더로 들어가게 됩니다.

이 경우 outlook에서 수신알림이나 작업표시줄의 outlook에 메세지 아이콘이 활성화 되지 않습니다.

규칙만들기를 진행해보았는데 역시나 알림이 뜨지 않습니다.

Q1. 웹클라이언트에서 자동분류 설정시에도 알림이 뜨는 방법 (규칙만들기도 적용이 안됨)

Q2. 웹클라이언트에서 자동분류 하는 것과 outlook에서 규칙을 통해 수신폴더  차별화 하는 기능의 차이가 있나요? outlook에서 수신폴더를 달리하는 경우 알림을 받을 수 있나요?

조언 부탁드립니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-04-22T04:40:36+00:00

    안녕하세요

    Outlook 클라이언트에서 메일을 자동으로 분류하는 규칙 생성 시 "바탕 화면 알림 표시" 기능을 선택해야 알림이 표시됩니다.

    이는 클라이언트 전용 규칙이며, OWA (웹 클라이언트) 에서는 작동하지 않습니다.

    분류 기능 자체는 OWA 와 데스크톱 클라이언트가 다르지는 않으나, 다른 세부 기능들에 차이가 있습니다.

    고맙습니다.

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