계정삭제로 인한 복구문제

Question

익명

안녕하세요

메일계정삭제로 인해 복구문의드립니다

설정=> imap

을 사용하여 아웃룩을 사용하였는데 계정을 수정하려다가 모르고 계정을 삭제해버렸습니다

저장한 백업파일은 없는 상태에요

아웃룩 안에서 폴더를 만들어 메일을 정리하고

사용하던 zoho에서는 확인즉시 메일을 삭제한 상태라

복구가 꼭 필요한 상황입니다

복구할수있는 해결책이 있는지 꼭좀 문의드립니다

감사합니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. sosankim님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Outlook 2016에 imap으로 연결된 계정을 실수로 삭제하여, 복구하는 방법을 찾고 계시는군요.

저장한 백업 파일은 없으며, 사용하던 이메일 서비스에서 메일을 삭제한 상태라고 알려주셨습니다.

Outlook에서 자동 보관 설정을 해두셨는지 확인해 보셨는지요?

자동 보관 설정이 되어 있다면, 아래의 링크를 참조하여 저장된 데이터 파일이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

다른 방법으로는, 이용 중인 이메일 서비스 업체에 문의하셔서 삭제된 전자 메일 메시지 복구가 가능한지 확인해 보시기 바랍니다.

참고로, Microsoft의 온라인 기반의 웹서비스인 Outlook.com의 경우 삭제되더라도 지운 편지함 폴더에서 30일 유지됩니다.

그러므로, 해당 서비스 업체에 문의하셔서 꼭 확인해 보시기 바랍니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.