다음을 통해 공유

outlook 실행이 안됨

익명
2018-06-27T08:52:30+00:00

제가 2017년도에 정품을 샀는데 올해에 outlook을 실행하려고 클릭하면 'Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다. 예기치 않은 오류가 발생했습니다.' 라고 뜨고 실행이 계속 안됩니다. 실행 할 수 있는 방법을 알려주세요

Outlook | Windows | 클래식 Windows용 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2018-06-28T05:45:57+00:00

    안녕하세요!~ 혜령안 님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Office 2016, Outlook 실행 시 오류 메시지와 함께 정상적으로 실행되지 않는 증상 관련 문의하셨습니다.

    해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 작성해 주신 내용으로 판단 시 추가 기능과의 충돌, 기존에 생성된 프로필의 손상, 데이터 파일 손상, 호환성 부분으로 발생할 수 있을 것으로 판단됩니다. 해당 부분으로 우선 아래 해당 증상 관련 개선에 도움이 될 일반적인 방법을 링크를 통해 참조 진행 후 증상을 확인해 보실 수 있습니다.

    (※ 링크에 제시된 모든 방법 중 "안전 모드에서 Outlook을 시작하고 추가 기능을 사용하지 않도록 설정" / 새 Outlook 프로필 만들기 / Outlook 데이터 파일 복구" 방법을 우선적으로 단계별 진행해 보시길 바랍니다)

    ● Microsoft Outlook 2016, 2013 또는 2010을 시작할 수 없거나 "Microsoft Office Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다." 오류가 나타남

    ※ 문의 및 증상 관련 최초 안내해드린 내용 혹은 방법이 증상 혹은 문의 내용에 직접적인 도움이 되지 않을 수 있습니다. 최초 안내된 내용 및 답변에 대한 추후 사용자의 진행 결과 및 추가적인 정보를 확인 후 좀 더 명확한 안내가 이루어질 수 있는 부분 참조 및 양해해 주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.

    해당 부분 관련 추가 내용이 있으신 경우 응답을 통해 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다

    댓글 0개