아웃룩 캘린더 한글 깨짐

Question

G suite 계정을 아웃룩에 연동하여 사용 중입니다.

제 캘린더는 문제가 없는데, 조직 내 다른 사람으로부터 공유받은 캘린더 일정 내용의 경우 한글 폰트가 깨져서 보입니다.

영어는 잘 보이는걸 보면 동기화 문제는 없어 보이는데, 한글만 알수없는 형태로 나타나네요.

문제 해결 방법을 모르겠습니다. 도움 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요, 종호한 님.

고객님께서 회신해주신 내용을 확인하였습니다.

현재 PC에 설치하여 사용하는 메일 클라이언트인 Microsoft Office Outlook 제품을 이용할 때 일정에서 한글이 깨지는 현상이 발생할 경우, Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼**(**←여기를 클릭) 페이지에 접속하여 유사한 내용을 검색, 또는 해당 페이지의 오른쪽 상단의 ‘질문하기’를 클릭하여 문의 내용을 작성하신 후 범주 선택 시 ‘Office’로 선택하여 해당되는 항목을 클릭하여 제출하세요.

저희 Outlook.com 포럼에서는 웹 브라우저를 통해 사용하는 개인용 웹 메일 Outlook.com 서비스 이용에 대해 도움을 드리고 있어, Microsoft Office Outlook 제품 이용에 대해 직접적인 도움을 드리기 어려워 별도의 문의처를 안내해드리는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

Park Miran

Answer 2

안녕하세요, 종호한 님.

고객님께서는 웹 메일 Outlook.com 이용 시 한글이 깨지는 현상이 발생하여 문의해주신 것으로 보여집니다.

이처럼 Outlook.com에서 한글이 올바르게 표시되지 않을 경우, Internet Explorer의 설정을 변경하거나 초기화를 진행하는 것도 문제 해결에 도움이 될 수 있으므로, **Internet Explorer****설정 변경 또는 초기화(http://windows.microsoft.com/ko-kr/internet-explorer/reset-ie-settings#ie=ie-11)**를 클릭하여, 안내되어 있는 방법으로 설정을 변경하거나 초기화를 진행해 보시기 바랍니다.

그리고 아래 안내해드리는 과정으로 Internet Explorer에서 인코딩 설정을 검토하는 것도 도움이 될 수 있으므로, 확인하여 진행해보세요.

1. Internet Explorer 브라우저 상단의 ‘보기’를 클릭합니다.
2. ‘인코딩’을 클릭합니다.
3. ‘유니코드 UTF-8’을 선택하여 설정해도 문제 현상이 지속되는지 확인합니다.

4. 문제 현상이 지속되거나 이미 ‘유니코드 UTF-8’로 설정되어 있다면, ‘한국어’를 클릭하고 문제가 지속되는지 확인합니다

위의 과정이 고객님의 문제 현상에 도움이 되었기를 바라며, 만약 안내해드린 과정을 진행해도 문제가 지속된다면 이 답변 아래의 ‘응답’을 통해 알려주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran

Answer 3

아웃룩 웹 버전이 아닌 MS Office Outlook 프로그램입니다.