특정PC에서 아웃룩 설정이 안됩니다.

Question

특정PC에서 아웃룩 설정이 안됩니다.

익명

안녕하세요?

회사메일에 대해 아웃룩을 설정하고 있는데요.

특정 PC에서 아웃룩 설정이 안됩니다.

[전자 메일 서버에 로그인할 수 없습니다. '계정 설정'에서 이 계정의 사용자 이름 및 암호를 확인하십시오]라고 뜨구요.

pop3는 성공인데 테스트 전자메일 메시지 보내기에서 실패합니다.

다른 PC에서는 동일한 설정으로 연결하면 잘 됩니다만, 이 PC에서만 말썽입니다...

아웃룩 설정 이외에 백신말고, 다른부분으로 윈도우 설정에서 살펴볼만한 게 있을까요?

메일서버 쪽 문제라면, 다른 PC에서도 안되야 하는데 맞는데 그렇지 않은거 보니 메일서버 문제는 아닌 것 같습니다.

확인 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

안녕하세요 qlrmrmdlwjst,

답장 주셔서 감사합니다. 죄송합니다 그것은 문제를 해결하지 않았다. 또 다른 옵션은 Outlook을 포함한 사무실 응용 프로그램 내의 문제를 해결하기 위해 사무실 수리를 수행하는 것입니다. 아래에 제공된 링크를 열고 사무실 수리 방법에 대한 단계를 따르십시오.

https://support.microsoft.com/en-us/office/repa...

추가 지원이 필요한 경우 기꺼이 도와드립니다.

안전 하 고 좋은 하루를 보내고 있다.

진심으 로

제니스

Answer 2

안녕하세요? 빠른 답변 감사합니다.

해당 PC의 이메일 계정에 대한 올바른 사용자 이름과 암호를 설정했습니까?

-> 네, 올바르게 선정되었습니다. 다른 PC에서는 잘 되었습니다.

-> 그러나 특정 PC에서는 같은 값을 설정하였음에도 불구하고 정상적으로 되지 않았습니다.

이메일 계정을 삭제하고 다시 추가할 수 있습니까?

-> 네, 해보았습니다만 증상은 동일합니다.

아래 링크를 열고 모든 것이 제대로 설정된 경우 구성을 다시 확인하십시오.

https://www.howtogeek.com/435947/how-to-set-up-...

-> 확인해보았습니다만, 전부 먹통입니다.

또한 Windows 방화벽을 사용하지 않도록 설정하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

-> 윈도우 방화벽을 사용하지 않았습니다만, 증상이 동일하게 발생합니다.

-> 백신프로그램의 사용도 중단하였습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 qlrmrmdlwjst,

저는 예니스, 마이크로소프트 커뮤니티 독립 고문 및 당신 같은 마이크로소프트 오피스 사용자. 나는 당신의 관심사로 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.

더 당신을 돕기 위해, 나는 당신에게서 질문을하고 싶습니다, 아래를 참조하십시오.

해당 PC의 이메일 계정에 대한 올바른 사용자 이름과 암호를 설정했습니까?
이메일 계정을 삭제하고 다시 추가할 수 있습니까?