outlook이 안 열려요

익명
2020-09-07T01:33:47+00:00

회사 아웃룩이 갑자기 안 열리고 실행하면 팝업창으로 "추가기능 로드중"으로 떠서 재부팅 해도 며칠 지나도 그대로입니다. 

고객센터 문의결과 안전모드로 실행하라는데 어떻게 실행해야 하는지 모르겠어요. 

원격 지원 가능하면 부탁드립니다.

Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-09-07T01:39:18+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    이것은 조이스, 독립적 인 고문과 당신 같은 마이크로 소프트 사용자입니다.

    정확한 오류 메시지가 무엇인지 알 수 있습니까? 스크린샷을 보낼 수 있다면 가장 좋습니다.

    안전 모드에서 Outlook을 열 수 있는 경우 추가 에서 문제가 발생할 수 있습니다. Outlook에 추가 기능을 비활성화했습니까?

    다음은 Outlook이 열리지 않을 때 수행할 수 있는 방법에 대한 링크입니다 https://support.microsoft.com/office/d1f69da6-b....

    나는 시작하는 것이 좋습니다 : 안전 모드에서 Outlook을 시작하고 추가 기능을 사용하지 않도록 설정

    이것이 도움이 되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주세요.

    따뜻한 안부,

    조이스

    이것은 공개 포럼이며 Microsoft에서 작동하지 않으며 사용자 계정에 액세스할 수 없습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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