아웃룩/ 메시지 회수 실패

익명
2020-05-25T00:12:23+00:00

아웃룩에서 보낸 메일 회수를 한번 눌러봤는데, 지원하지 않는 형식이라 그런지 실패했습니다. (POP/SMTP 라고 되어 있습니다)

메일 회수는 할 필요 없는데, 메시지 회수 실패 메일이 끊임없이 오고 있어서 문의드립니다.

회수 신청을 했던 메일을 삭제했는데도 계속 날라오는데.. 어떻게 조치할 방법이 없을까요?

같은 상황에 대한 문의들을 봤는데 문제가 해결되어 보이지 않아 새로 문의 남깁니다.

아래 사진은 수신한 회수 실패 메일 중 일부입니다.. 끝없이 올 거 같은데 방안이 없는지 안내 부탁드리겠습니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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  1. 익명
    2020-05-25T08:06:13+00:00

    "메시지를 보낸 사람만큼의 회수 보고 메일은 오게 될 것" 이라고 답변 주셨는데요.

    제가 보낸 메일의 수신자는 두명이었지만, 회수 실패 메일은 현재까지 19건 들어왔습니다..

    그렇다면 뭔가 따로 조치를 취할 방안이 없는 건가요..?

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  2. 익명
    2020-05-25T08:03:05+00:00

    안녕하세요, dasdf_13님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    회신 실패에 대한 메시지를 안 받으려면 메시지 회수 실행 시

     

    빨간 네모 친 체크를 해제 하고 진행하면 확인 메일을 받지 않습니다.

    하지만 이미 실행 된 회수에 대해서 뒤에 결과 보고를 받지 않는 걸로 바꾸는 기능은 확인 되지는 않습니다.

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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