조직 메일의 실제 계정과 이메일 주소가 다른 경우

Question

안녕하세요

Office 365 사용을 위해 조직에서 할당받은 계정을 사용하고 있습니다.

그런데, 아웃룩을 이용해 메일을 발송하면 발송 메일의 주소가 실제 계정 주소와 다르게 표기됩니다

실제로 사용중인 계정의 주소는 example@(조직 도메인).kr인데, 메일을 발송한 뒤 메일을 수신한 측에서는 User_(번호)@(조직명).onmicrosoft.com와 같이 표기됩니다

<조직 할당 계정>

<실제 메일 수신 화면>

또한 메일 수신시에도 원래 계정 (example@(조직 도메인).kr)로 발송하면 수신이 불가능하고, (User_(번호)@(조직명).onmicrosoft.com)으로 발송해야 수신이 가능합니다.

여쭙고자 하는 내용은

1)(User_(번호)@(조직명).onmicrosoft.com)형식의 메일 주소는 무엇인가요?

**2)**원래의 메일 주소로 메일을 발송하고 수신하려고 하면 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

안녕하세요, 홍승범 (kaibumgenie)")님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

이곳은 개인 커뮤니티 포럼이라 기업용 계정에 대한 문의는 정확한 답변은 힘든 점 양해 부탁드립니다.

제 개인적인 비즈니스 365사용 경험으로는 비지니스 365의 기본 도메인은 @조직명.onmicrosoft.com 이 맞으며 이것은 조직 관리자가 도메인 변경을 할 수 있으며 보통은 길이가 긴 중간의 onmicrosoft를 빼게 됩니다.

다만 이 부분에 대해서는 현재 재직 중인 회사의 관리자를 통해서 메일 서버의 도메인 확인 등과 함께 진행하여 보는 것이 좋을 것 같습니다.

비즈니스 제품의 경우는 기본적으로 관리자(기업용 제품은 재직중인 회사의 관리자, 학교용은 학교의 관리자)에게 문의하여 지원받으시는 제품인 점 참고 부탁드리며, 관리자도 확인이 필요한 경우에는 비즈니스 365 관리자용 문의처 080-495-0880에서 관리자가 문의하여 지원하여 드리게 됩니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.