화면분할 사이즈를 줄이면 크롬 창의 메일 리스트가 사라집니다

Question

작업 때문에 화면을 절반씩 분할해서 사용하는데, 왼쪽에 크롬 화면, 오른쪽에 작업용 프로그램을 배치해서 씁니다. 

갑자기 크롬 화면에서 핫메일의 메일리스트가 보이지 않고, 분할된 크롬 창의 크기를  전체 화면의 70% 이상 정도로 키우면 보입니다. 기존에는 절반 화면에서도 핫메일 리스트가 보였는데요 왜 보이지 않게 됐는지 원상복구를 할 방법은 없는지 궁금합니다. 레이아웃 조정을 바꿔봐도 안 보입니다. 포털이나 다른 웹사이트는 이상 없이 잘 보입니다. 감사합니다.

Answer 1

안녕하세요, C Hah 님.

Microsoft 커뮤니티 Outlook.com 포럼에 방문해 주셔서 감사합니다.

고객님께서는 Chrome 브라우저를 통해 Outlook.com 접속 시 브라우저 창을 줄일 때 메일 목록이 표시되지 않아 문의해주신 것으로 보여집니다.

문의해주신 내용을 확인한 후에 저희가 직접 테스트해본 결과 화면을 줄였을 때 동일한 문제 현상이 발생하는 것을 확인하였습니다. 따라서 해당 문제 현상에 대해 상위 담당 팀을 통해 문제 현상에 대한 조사가 필요할 것으로 보여집니다. 따라서 추가적인 조사를 원하신다면 아래 안내해드리는 과정으로 Outlook.com 고객 지원 담당자에게 문의하여 조사 요청을 진행하세요.

1. Outlook.com에 접속하여 오른쪽 상단의 물음표 모양의 아이콘을 클릭합니다.
2. 하단에 ‘도움말’을 클릭합니다.
3. 겪고 계신 문제 현상에 대해 구제적으로 작성합니다.
4. 문의 작성 후, 도움말 보기를 클릭하여 표시되는 내용을 참고합니다.
5. 도움말이 표시되지 않는다면, ‘전자 메일 보내기’를 클릭하여 고객 지원 담당자에게 문의 내용을 제출합니다.

저희 Outlook.com 포럼에서는 직접적인 조사 요청을 진행할 수 없어 조사 진행이 가능한 문의처를 안내해드린 것이므로, 번거로우시겠지만 위의 과정으로 문의 내용을 다시 한번 제출해주시기 바랍니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Park Miran