outlook 사서함이 가득차서 메일을 보낼수 없는 문제

Question

실제로 사서함에있는 것이 아무것도 없는 상태인데 메일을 보낼때 사서함이 가득차서 메일을 못보낸다는 오류가 보여지는데

복구, 재설치, 재로그인, 여러가지 시도를 해봤지만 계속 사서함 가득찼다는 이야기만 하네요..

1 차적으로 사서함에 메일을 삭제하고 아무것도 없으면 껏다켰을때 보통 사서함이 비워지게 되는데 이번에는 계속 오류가 남아있네요

방법이 있을까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

삭제된 항목 폴더와 복구 폴더(아래 스크린샷 참조)에서 삭제된 항목을 삭제해야 하는데, 이 항목은 삭제하지 않으면 저장소 할당량에 포함되지 않으므로 됩니다. 이 문서를 참조하십시오: https://support.microsoft.com/ko-kr/office/stor...

또한 받는 사람의 사서함 저장소가 가득 차면 발신자로부터 더 이상 이메일을 받을 수 없습니다. 이 경우 받는 사람에게 연락하여 끝에 약간의 공간을 확보하도록 요청하는 다른 방법이 있어야 합니다.

면책 조항:

피어 투 피어 지원 포럼입니다. 저는 Microsoft 가 아닌 직원입니다. 대부분의 사람들은 다른 사용자를 돕고 있습니다.

감사합니다