outlook에서 팀즈가 비활성화되어 있습니다.

Question

익명

안녕하세요.

지금 아웃룩에서 팀즈가 위와 같이 비활성화 되어있습니다.

제 화면은 아닌데, 제동료 화면에 이와같이 되어 있고,

일정 생성 미팅 초대 등의 메뉴에서도 skype 모임은 클릭 및 활성화가 되어 있습니다.

그런데 팀즈는 사진과 같이 현재 활성화되어 있지 않고 사용도 불가능합니다.

어떻게 해결해야하는 건가요?

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. Dylan Lee (DylanLee)")님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 내용의 경우 365 Business 제품을 사용하시는 것으로 보여지시는데 혹시 맞으실까요?

Business 용 제품을 사용하시는거라면 하기 안내드리는 자료를 참고 하시어 진행해보실 수 있을 것으로 보여집니다.

만약 해당 방법을 참고하시어 진행시에도 동일하다면 해당 부분은 기술 지원이 필요한 부분으로 IT 담당 관리자를 통해 지원 티켓 생성 후 지원 받으시거나, 관리자 계정 확인 후 080-495-0880으로 연락 주시어 내선번호 1-1으로 문의 주시길 바랍니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.