아웃룩 2016, 검색할때 정확하게 일치하는 항목 오류

익명
2020-04-27T23:39:04+00:00

아웃룩 2016을 사용중입니다.

메일을 검색할때  이중따옴표  ( "  ") 를 사용하여 정확하게 일치하는 문구가 포함된 메일을 찾으려 하는데

결과가 마음에 들지 않습니다.

예를 들어

"회의록"  을 검색하면   ' 회의결과' , '회의실' , '팀회의' 와 같이 '회의'라는 글자가 포함된 이메일도 함께 결과에 표기됩니다.

"회로도" 를 검색하면   '회로구성' , '회로' 가 포함된 결과가 함께 표기됨

무엇이 문제인지요?

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-05-06T10:20:51+00:00

    말씀해주신 2가지 방법 모두 해결이 안됩니다.

    다시색인을 해보아도 결과는 마찬가지이고

    검색도구에서 상세검색을 해도 마찬가지로 문제해결이 안됩니다.

    둘다 해보고

    다시 "회의록"으로 검색을 하면

    아래 사진처럼

    '회의결과' ,  '회의소집' , '회의실' , 등등  원하지 않는 것도 모두 검색되어 나옵니다.

    "회의록" 이라는 글자만 포함된 메일을 찾으려면 어떤 조치가 더 필요할까요?

    안녕하세요, 신시내티 님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    Outlook 검색 이상에 관하여 문의 주셨습니다.

    검색이 정확하게 되지 않는다면 Outlook의 검색에서 보면 있는 ‘검색 도구’를 이용하여 좀 더 자세하게 검색하여 보았을 때도 결과가 문의 주신 상황과 같은 지 확인을 해보는 것이 좋을 것 같습니다.

    검색 도구를 이용한 검색에서도 결과가 동일하다면 그때는 재 인덱싱 과정이 필요할 수도 있습니다. 작업 방법은 화면 좌측 하단의 돋보기 모양 Windows 검색 기능에 ‘색인’ 이라 검색 하여 주시면 나오는 색인 옵션 실행 후

    위의 방법으로 다시 색인 진행을 할 수 있으며, 해당 작업은 시간이 오래 요구 되므로 PC 사용이 여유로우실 때에 진행하시길 권장하여 드립니다. 

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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  2. 익명
    2020-04-28T05:55:27+00:00

    안녕하세요, 신시내티 님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    Outlook 검색 이상에 관하여 문의 주셨습니다.

    검색이 정확하게 되지 않는다면 Outlook의 검색에서 보면 있는 ‘검색 도구’를 이용하여 좀 더 자세하게 검색하여 보았을 때도 결과가 문의 주신 상황과 같은 지 확인을 해보는 것이 좋을 것 같습니다.

    검색 도구를 이용한 검색에서도 결과가 동일하다면 그때는 재 인덱싱 과정이 필요할 수도 있습니다. 작업 방법은 화면 좌측 하단의 돋보기 모양 Windows 검색 기능에 ‘색인’ 이라 검색 하여 주시면 나오는 색인 옵션 실행 후

    위의 방법으로 다시 색인 진행을 할 수 있으며, 해당 작업은 시간이 오래 요구 되므로 PC 사용이 여유로우실 때에 진행하시길 권장하여 드립니다. 

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