특정일자 받은 메일 사라짐_보낸 사람으로 검색하면 나와요

Question

안녕하세요 아래 현상에 관해 도움을 요청합니다.

특정일자 받은 메일이 사라집니다. 휴지통에도 찾을 수 없습니다. (예 : 7월 8일에 받은 일부 메일 사라짐)

그런데 보낸 사람으로 정렬하면 특정 날짜에서 안보이는 메일이 보입니다.

Outlook 재설치 해도 문제가 해결 되지 않았고, Webmail에서도 같은 형상입니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 

제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

웹 메일에 이메일 복구 도구 플러그인을 Outlook.com 설치하려고 할 수 있습니다. 이메일 복구 도구를 사용하여 보고된 일부 사용자는 제거에서 이전에 삭제된 전자 메일 메시지를 복구하는 데 어느 정도 도움이 될 수 있지만 시간 프레임이 짧습니다. 복구된 항목은 웹 메일의 왼쪽 메뉴에 있는 폴더로 Outlook.com 나열됩니다.

이메일 복구 도구가 도움이 되지 않으면 MS Outlook 지원에 연락하여 추가 조사를 수행할 수 있습니다. 이 링크를 방문하십시오: https://appsource.microsoft.com/ko-kr/product/o...

추가 조사를 위해 Outlook 지원에 문의하려는 경우 다음 링크를 방문하십시오.

• https://outlook.live.com/로 이동하십시오.
• 오른쪽 상단에 물음표 (?)를 클릭합니다.
• 상자에 메시지를 입력 한 다음 입력을 누릅니다.
• "여전히 도움이 필요합니까?" 섹션으로 스크롤한 다음 예 버튼을 클릭합니다.
• 상자에 문제를 입력한 다음 보내기를 누릅니다.

면책 조항:

피어 투 피어 지원 포럼입니다. 저는 Microsoft 가 아닌 직원입니다. 대부분의 사람들은 다른 사용자를 돕고 있습니다.

감사합니다