보내기/받기 오류코드 0x80004005

Question

회사 전체 메일과 개인 메일을 이용 하고 있습니다.

개인 메일은 보내기/받기가 문제없이 진행되고 있으나 전체메일은 하기와 같이 오류가 발생합니다.

메일 계정을 신규 추가 진행 하면 아래와 같이 표시되며 완료 시에도 보내기/받기가 진행되지 않습니다.

회사 서버에 들어오는 메일을 아웃룩으로 받아 보고 있는데 회사 서버에는 메일이 들어옵니다.

해결 방안을 확인 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요, star719님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

Outlook은 자체적으로 메일을 보내고 받는 것이 아닌 메일 서버의 정보를 가져오거나 가져가서 메일 전송을 요청하는 중간다리 역할을 하는 프로그램으로 웹으로 메일 서버내부의 내용은 정상인데 Outlook에서는 웹과 같이 보이지 않는다면 이는 Outlook내부의 메일 계정 및 서버에 대한 설정 중 맞지 않는 부분이 있을 것 같습니다.

먼저 사용하는 메일 서버가 exchange, imap, pop 중 어떤 것을 사용하는지, 여러가지가 사용 가능하다면 해당 방식에 대한 접근 허가는 되어 있는지와 설정 값에 대하여 확인 후 Outlook 프로필추가 진행을 통해서 새 프로필에 계정 설정을 다시 진행하여 사용하여 보는 것이 좋을 것 같습니다. 설정은 꼭 수동 설정으로 진행하시기 바랍니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.