Outlook Font 변경 일부 불가 / 받은메일 서식 / 첨부파일 (winmail.dat)

Question

익명

안녕하세요.

두가지 질문이 있습니다. 지난 3년동안 아무 문제 없이 잘 사용 중 이었는데.. 세팅 변경을 하지도 않았는데, 아래와 같은 증상이 지속적으로 발생 중 입니다.

기본설정 > 글꼴에서 3가지 (새 메일, 회신 또는 전달, 일반 텍스트) 모두 "Arial"로 세팅하고 지난 3년간 사용 중 입니다. 최근에 Arial 세팅이 아닌 다른 Font로 기본 설정이 되고 있고, Arial로 변경해도 변경이 되지 않네요.

동일인들과 지속적으로 업무 메일을 주고 받고 있습니다. 최근에 받은 메일의 서식이 Text형식으로 보여지면서, 첨부파일이 winmail.dat라고 보여지네요. 이 또한 지난 3년동안 잘 **** 못했던 현상이라 Font 문제와 연관이 있어 보이네요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 2개

Answer 1

안녕하세요.

제가 문의 시 Mac OS에서 MS outlook을 사용 할 경우로 문의 했는데.. 보내주신 답변은 Window를 기반으로 했을 때의 답변으로 보이네요.

다시 말씀드리면 Mac OS에서 Outlook 기본 설정으로 들어가서, 글꼴 항목에서 Font를 이미 설정 해 놓고 지난 3년간 잘 사용하다가 갑자기 이런 증상이 생긴 것 입니다. 재차 확인을 해 봐도, 변경 된 것이 없는데도, 이러한 증상이 생긱는 문제에요.

1. Font

기본설정 > 글꼴에서 3가지 (새 메일, 회신 또는 전달, 일반 텍스트) 모두 "Arial"로 세팅하고 지난 3년간 사용 중 입니다. 최근에 Arial 세팅이 아닌 다른 Font로 기본 설정이 되고 있고, Arial로 변경해도 변경이 되지 않네요.

더불어, 아래 2번 내용도 마찬가지로 지난 3년간 첨부파일 잘 받고 잘 열고.... 잘 사용했었는데, 갑자기 발생한 문제입니다.

2. 받은 메일에 대한 서식 및 첨부파일

동일인들과 지속적으로 업무 메일을 주고 받고 있습니다. 최근에 받은 메일의 서식이 Text형식으로 보여지면서, 첨부파일이 winmail.dat라고 보여지네요. 이 또한 지난 3년동안 잘 **** 못했던 현상이라 Font 문제와 연관이 있어 보이네요.

Answer 2

안녕하세요.

[파일]탭-[옵션]-[메일]-[편지지 및 글꼴]에서 변경하셨을까요?

기존에 답변한 내용이 있어 링크 참고하세요.