outlook 메일발송시 제안사항 삭제하는방법

Question

표제와 같이 아웃룩에서 메일 발송시 이름 입력하면 상단에는 회사메일 하단에는 개인메일이 뜨는데 아래 개인메일 부분을 안뜨게 하고 싶은데 방법이 있나요?

주소록에 저장되어 있지 않으며 한두차레 개인메일만 수발신 하였는데 자동으로 생성되어 문제가 있습니다

자동완성기능은 사용하고 싶으나 불필요한 자동완성은 지우고 싶은데 방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요, Jungyeol 님,

Microsoft 커뮤니티 Outlook.com 포럼에 방문해 주셔서 감사합니다.

고객님께서는 Outlook에서 메일 발송할 때 받는 사람 아래에 이전 메일 수신, 발신한 사용자가 자동으로 표시되어 삭제하는 방법에 대해 문의해주신 것으로 보여집니다.

문의해주신 내용을 모두 확인하였으나, 제공해주신 이미지를 보니, 웹 브라우저를 통해 사용하는 웹 메일 Outlook.com(**http://outlook.com**) 제품은 아닌 것으로 예상됩니다.

다만, 저희 Outlook.com 포럼에서는 웹 메일 Outlook.com(**http://outlook.com**) 제품에 대해서 지원이 가능하기 때문에, 우선 웹 메일 Outlook.com 기준으로 안내해드리도록 하겠습니다.

일반적으로 Outlook.com에서 메일을 발송할 때, 여러 차례 메일을 주고받은 사용자의 메일 주소나 Outlook 사람에 등록된 연락처가 메일 작성 시 받는 사람 입력 칸 아래에 자동으로 표시됩니다.

이때, 자동으로 표시되는 연락처가 표시되지 않기를 원하신다면, 자동으로 표시되는 메일 주소 또는 연락처 우측에 있는 ‘X’ 버튼을 클릭하시면 해당 메일 주소가 자동으로 표시되지 않습니다.

하지만 현재 고객님께서 사용하시는 제품은 웹 메일 Outlook.com(**http://outlook.com**) 제품이 아니기 때문에, 위의 과정으로는 자동 표시 메일을 삭제하기 어려울 수 있습니다. 그러므로, 위의 과정으로 진행되지 않는다면, 아래 안내해드리는 Microsoft 지원 문의 페이지를 통해 채팅 지원 또는 Office 기술 지원 팀 전화 문의처를 통해 해당 문의에 대해 도움을 받을 수 있는지 문의해 보시기 바랍니다.

■ Office 기술 지원 팀

☞ 채팅 지원: Microsoft 지원에 문의(https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus/office/) 접속하여 ‘지원 받기’ 클릭-> 문의 내용 입력 후 ‘도움말 보기’ 클릭-> 도움말 참고 후 ‘에이전트에게 말하기’ 클릭-> 제품 선택에서 ‘Office & Microsoft 365(개인용)’ 선택-> ‘기술 지원’선택하고 화면에 표시되는 지침에 따라 진행하여 문의하세요.

☎ 전화 지원: 1577-9700-1번-3번-1번으로 문의하세요.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바라며, 추후 개인용 **웹 메일 Outlook.com** 서비스에 도움이 필요하시다면 언제든지 새 글을 등록해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran