"Outlook을(를) 안전 모드에서 시작하지 못했습니다. 복구를 시작하시겠습니까?" 메시지와 함께 Outlook이 시작되지 않음

Question

익명

처음 Outlook을 실행하면 다음과 같이 메시지 발생함.

"예"를 선택하면 아무 동작없음.

이후, 다시 Outlook을 실행하면 다음 메시지 발생.

"예"를 선택해도 아무 동작없음. 그리고 다시 수행하면 처음 메시지 발생.

어떻게해야 Outlook이 정상 실행되나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

질문 작성자가 수락한 답변

0 추가 답변

Answer 1

안녕하세요, 김송현님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

Excel 이나 Word 등도 실행 시 마찬가지일까요? 만약 다른 프로그램들도 동일하다면 Office 프로그램이 손상되어 발생하는 것일 수 있습니다. 이런 때에는 Office 프로그램 자체를 재설치 해야 할 수 있습니다.

Outlook에서만 발생하는 경우는 안전모드의 실행법으로도 마찬가지인지 확인하여 보면 좋을 것 같으며, 프로필을다시설정해야 할 수 있습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.