Gmail을 아웃룩에 연동하여 사용시 동기화 시간이 너무 깁니다.

Question

회사 계정(구글 계정)을 아웃룩에 동기화하여 사용 중인데, 메일의 송/수신시 동기화 시간이 과다하게 오래 걸립니다.

스마트폰에 설치한 모바일 아웃룩으로 수신메일 알림이 뜨고 10분 정도 지난 후에야 PC 아웃룩에서 메일이 왔다는 알림이 옵니다.

메일을 보낼 경우, 별도 첨부파일이 없는 경우에도 보내기 버튼을 누르고 10분 정도 지나야만 발송이 됩니다.

때로는 보낼 편지함으로 이동된 채로, 메일이 보내지지 않고 그대로 종료되는 경우도 잦습니다.

IMAP / SMTP 포트 설정도 안내된대로 다 했습니다만, 대체 왜 이러는지 모르겠네요.

해결책을 아시는 분 있으면 조언 부탁 드립니다. 감사합니다.

Answer 1

메일 서버에서 수신이 지연 된 것인지 Outlook Client에서 수신을 늦게한 것인지 정확하게 확인하기 위해서 기술 지원을 요청하시는 것이 좋겠습니다.

우선 Outlook 재설치 후 다시 확인 해보시고 문제가 동일하다면

개인용 Office의 경우

1577-9700

학교 또는 회사 Office의 경우

080-495-0880 으로 연락 주셔서 기술 지원을 요청 해주시기 바랍니다.