특정 메일을 열때 아웃룩이 종료되는 현상

Question

특정 메일 몇개를 선택 시 아웃룩이 자동으로 종료되거나

안전모드로 변환되는 현상입니다.

고객센터에서 알려준 방법을 적용하여도 고쳐지지 않습니다.

개인적인 생각으로는, 메일을 보낸 상대방에서 서명부분에 이미지가 있는 경우 대부분 종료 되는 것 같습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요.

난 멜입니다. 저는 Outlook 사용자이자 독립 고문입니다. 나는 당신을 도와 드리겠습니다.

나는 다음 질문 (들)을 물어보고 싶습니다, 그래서 나는 당신을 더 잘 도울 수 있습니다 :

1. 어떤 Outlook 버전을 사용하고 있습니까?
2. 이 문제에 대해 지금까지 수행한 문제 해결 단계는 무엇입니까?
3. Outlook 프로그램이 닫히기 전에 오류 메시지가 발생했습니까?

또한 Outlook 앱을 복구하지 않은 경우이 문서를 확인하여 수행하는 방법에 대한 자세한 지침을 확인하십시오.

Office 응용 프로그램 복구

https://support.office.com/en-US/Article/Repair...

희망이 도움이 됩니다!

나는 당신의 응답을 기대합니다. 하루를 즐기십시오!