맥용 아웃룩 동기화 문제

Question

맥용 아웃룩 사용 중입니다.

최근에 계정 로그아웃을 했다가 다시 로그인했는데요.

원래 과거 메일들까지 동기화가 잘 됐었는데, 새로 로그인하고 나서 과거 메일들이 안 뜹니다.

받은 편지함에 안 읽은 메시지가 4천여개 정도 됐는데, 지금은 안 읽은 메시지가 100개 정도로, 과거 메일 로딩이 안 됩니다.

해결 하는 방법 좀 알려주세요!

Answer 1

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안녕하세요. 오지고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영하며 기꺼이 도와드리겠습니다.

당신의 감정을 이해합니다, 최대한 도와드릴게요.

귀하의 설명에 따르면 Mac에서 Outlook 동기화 문제를 해결하려고 하는 것으로 이해됩니다.

hotmail, Gmail 또는 yahoo와 같은 타사 이메일을 사용하고 있습니까?

IMAP 사서함을 사용하는 경우 웹 버전에서 동기화하도록 구성해야 합니다.

Exchange 사서함을 사용하는 경우 동기화는 참을성 있게 기다려야 합니다.

최신 버전의 Outlook은 일정 기간 동안 전자 메일을 동기화할 수 있지만 모든 전자 메일을 동기화할 수는 없습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

파일 > 계정 설정 > 계정 설정을 클릭합니다.

Exchange 또는 Office 365 계정을 선택하고 변경을 클릭합니다.

오프라인 설정에서 슬라이더를 원하는 시간(예: 모두, 12개월, 6개월, 3개월 또는 1개월)으로 이동합니다.

더 도와드릴 게 있으면 말씀해 주세요.

감사합니다

마이클 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가