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안녕하세요! 황현 조
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
Outlook에서 backup.pst 데이터 파일을 가져 오려고한다는 것을 이해합니다. 귀하의 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 요청하겠습니다.
- 이메일에 어떻게 액세스하는지 알 수 있습니까? Outlook.com(웹)을 통해 이루어지나요? Outlook 응용 프로그램(Microsoft 365 구독에 포함)? Windows용 Outlook이 새로운가요? Windows용 클래식 Outlook(Windows Mail 앱)? 모바일용 Outlook 응용 프로그램?
- 컴퓨터에 설치된 Office 버전을 알 수 있나요?
- 모든 Office 앱을 열 수 있습니다.
- 파일 > 계정으로 이동 - 오른쪽에서 제품 정보를 볼 수 있습니다.
- 컴퓨터에 설치된 Office 버전을 알 수 있나요?
현재 backup.pst 파일을 가져오기 위해 Windows용 새 Outlook을 사용하는 경우 Outlook이 구독에 포함된 Microsoft 365 Personal/Family에서만 사용할 수 있으므로 데이터 파일을 Windows용 새 Outlook으로 가져오거나 내보내는 기능이 아직 구현되지 않았습니다. ****
이에 대해 제안할 수 있는 것은 구현할 기능에 대한 피드백을 제출하는 것입니다. 이렇게 하려면 Windows용 새 Outlook 에 대한 피드백을 제출하는 방법에 대한 이 링크를 방문할 수 있습니다.피드백 허브 앱을 사용하여 Microsoft에 피드백 보내기 - Microsoft 지원
그러나 Outlook 365 응용 프로그램을 사용하는 경우이 단계를 수행 할 수 있습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
- Outlook을 열고 "파일" 탭을 클릭합니다.
- "열기 및 내보내기"를 클릭한 다음 "가져오기/내보내기"를 선택합니다.
- 가져오기 및 내보내기 마법사에서 "다른 프로그램 또는 파일에서 가져오기"를 선택하고 "다음"을 클릭합니다.
- "Outlook 데이터 파일(.pst)"을 선택하고 "다음"을 클릭합니다.
- "찾아보기" 버튼을 클릭하고 가져올 .pst 파일을 찾습니다.
- 파일을 선택하고 "열기"를 클릭합니다.
- "중복을 가져온 항목으로 바꾸기" 또는 "중복 항목 가져오기 안 함" 옵션을 선택하고 "다음"을 클릭합니다.
- 데이터를 가져올 폴더를 선택하고 "마침"을 클릭합니다.
이 단계를 완료하면 .pst 파일을 Outlook으로 가져와야 합니다. 이 과정에서 문제가 발생하면 알려주십시오.
도움이 되길 바랍니다!
감사합니다
빈스
Microsoft 커뮤니티 중재자