NEW outlook pop설정

Question

기존 outlook 에서 pop 설정으로 외부 메일을 연결하여 사용하고 있습니다.

outlook(new)에서는 "로그인에 실패했으니 몇 분 후 다시 시도하세요. 앱 암호가 필요할 수 있습니다. 라는 오류만 자꾸 뜹니다.

나는 제대로 암호와 정상적으로 입력을 하였고 이전 버전의 outlook에서는 pop설정이 정성작으로 됐습니다.

비밀번호에 오타가 없고 내 설정에는 문제가 없습니다.

Answer 1

안녕하세요 김효동1입니다. Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 아부이고 기꺼이 도와드리겠습니다. Outlook(신규) 및 해당 POP 설정에 문제가 있음을 이해합니다. New Outlook에서 발생하는 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이 상황이 당신에게 실망 스럽다는 것을 이해합니다. 이 문제를 함께 해결해 봅시다

Outlook에서 2FA(2단계 인증)를 사용하고 있습니까? 그렇다면 새 Outlook에 앱 암호가 필요할 수 있습니다

경우에 따라 방화벽이 특정 포트에서 나가는 트래픽을 차단하여 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 방화벽 설정이 포트 993(IMAP) 및 995(POP)의 트래픽을 허용하는지 확인합니다.

Outlook 프로필 복구: 위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Outlook 프로필을 복구해 보세요. Outlook 열기 파일 > 계정 설정 > 계정 설정으로 이동합니다. 이메일 탭에서 계정(프로필)을 선택합니다. 복구를 클릭합니다(참고: 이 옵션은 Exchange 계정에서는 사용할 수 없음). 마법사의 지시에 따라 Outlook을 다시 시작합니다. 프로필 복구에 대한 자세한 안내는 다음과 같습니다 https://support.microsoft.com/office/4d5febf6-7623-486b-9a9f-d5cfc4264af3

이메일 계정 설정을 변경해야 하는 경우가 있습니다. 새 암호가 있거나, 전자 메일 제공업체에서 설정을 변경하도록 요청했거나, 전자 메일을 보내고 받는 데 문제가 있는 경우 Windows 제어판의 메일 또는 Outlook에서 전자 메일 계정 설정을 변경할 수 있습니다

Outlook에서 전자 메일 계정 설정을 변경하거나 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다. https://support.microsoft.com/office/560a9065-3c3a-4ec5-a24f-cdb9a8d622a2

변경 한 후에는 Outlook을 다시 시작해야합니다. 이 단계 중 하나를 통해 문제가 해결되고 Outlook이 다시 원활하게 작동하기를 바랍니다

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안부 아

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