microsoft 365 구독중인데 outlook에서 광고 나옴

Question

microsoft 365 구독중인 사람입니다.

메일 앱 없앤다고 outlook으로 강제이주시키는 것도 짜증나는데 거기에 광고도 넣고 있네요

심지어 구독중인 사람은 광고 안뜬다고 하는데 광고가 나옵니다.

아마도 gmail을 메인 계정으로 해놔서 그런거 아닌가 합니다 .

마이크로소프트 구독을 해놔도 outlook이 아닌 계정은 광고뜨게 하는게 맞나요?

회신 바랍니다

Answer 1

Hi 신정한

저는 Garcia이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 또한 이것은 사용자 지원 포럼이며 독립 고문은 계정에 액세스할 수 없습니다.

나는 당신의 우려를 이해합니다. 맞는! Microsoft 365는 일반적으로 구독의 일부로 광고 없는 환경을 제공합니다.

"이 기사에 따르면 -- https://answers.microsoft.com/thread/f5319d5a-9538-4c92-b4df-7bf93cd2441a. 마이크로소프트 에이전트인 캐서린 유 MSFT는 마이크로소프트가 유료 가입자를 위한 자사 제품에 광고를 포함하지 않는다고 밝혔다. New Outlook에 광고가 표시되는 경우 무료 버전의 응용 프로그램을 사용 중이거나 기술적인 문제로 인해 광고가 표시되고 있을 수 있습니다. 365 구독이 있음에도 불구하고 New Outlook에서 여전히 광고가 발생하는 경우 Microsoft 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 그들은 문제를 해결하고 원치 않는 광고가 표시되지 않도록 도울 수 있습니다."

다음 단계에 따라 Microsoft 지원에 직접 참여할 수 있습니다.

브라우저를 열고 https://support.microsoft.com/contactus/ 발생한 문제에 대한 간략한 개요를 제공합니다. 페이지 하단에 있는 "지원팀에 문의" 버튼을 두 번 클릭합니다. Microsoft 계정에 로그인하고 화면의 지시에 따라 라이브 Microsoft 지원 에이전트와 연결합니다.

감사합니다 가르시아

오해를 피하기 위해 이 포럼은 공개 사용자 간 지원 포럼입니다. 우리는 다른 사용자를 돕는 사용자입니다. 우리는 Microsoft에서 일하지 않으며 사용자 계정에 액세스할 수 없으므로 포럼 내에서 수행하거나 확인할 수 있는 것이 없습니다. Microsoft의 정책, 절차 또는 디자인 결정에 대한 의견이 없습니다.

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