내 핫메일 계정이 없어졌습니다

Question

안녕하세요,

저희 회사 사장님의 핫메일 계정을 실수로 삭제했습니다.

그런 계정은 더 이상 존재하지 않는다는 메시지가 나오고,

전혀 다른 이메일 주소를 하나 주면서 사용하라고 합니다.

그런데 그 핫메일은 아주 오랫동안 사장님이 사용하고 계셨던 계정이라서 꼭 사용해야 하는 이메일 계정인데,

그 계정을 복구하여 다시 예전처럼 사용할 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요 Moon72(2),

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저도 여러분과 같은 마이크로소프트 사용자인데 잘 지내고 계시길 바랍니다.

불편을 드려 죄송합니다. 그러나 Microsoft 계정에 로그인하려고 할 때 "해당 Microsoft 계정이 존재하지 않습니다..."라는 메시지가 표시되면 Microsoft 계정이 삭제되었을 수 있습니다.

Microsoft 계정이 삭제되면 다시 열 수 없으며, 예약이 되면 전자 메일 주소를 사용하여 다른 Microsoft 계정을 만들 수 없습니다. Microsoft는 전자 메일 주소를 재활용하지 않습니다.

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