365 유료계정으로 New 아웃룩 사용 시 왼쪽 상단 광고 제거

Question

안녕하세요, Personal 상품으로 365 계정을 사용하고 있는 유저입니다.

새로운 아웃룩을 사용해 보고자 Gmail계정을 연동하여 사용하고 있는데요,

전부터 계속 메일함 상단에 광고창이 뜨고, 광고 없는 프로그램 사용으로 클릭하면 이미 사용하고 있는 Personal 상품 결제로 유도합니다.

유료 계정을 사용하고 있는 사람으로서 광고창이 뜨는 것이 매우 불편한데,

해결 방안을 알려 주시길 바랍니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕 제이크

저는 다이앤이고 오늘 당신을 도울 수 있어 기쁩니다.

Office를 구입할 때 사용한 Microsoft 계정에 Gmail 주소가 사용되나요? 그렇지 않은 경우 계정에 주소를 별칭으로 추가하고 차이가 있는지 확인하십시오. https://account.live.com/names/manage

그래도 광고가 삭제되지 않으면 피드백 포럼에 피드백과 제안을 남길 수 있습니다. 또는 제안이 있는 경우 투표하고 의견을 제시합니다. https://feedbackportal.microsoft.com/feedback/forum/89a8afa3-2e1c-ec11-b6e7-0022481f8472

어떻게 진행되는지 알려주시면 필요한 경우 추가로 도와드리겠습니다.

--다이앤

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.