Outlook 응답없음

Question

outlook 실행 시 지속적으로 '응답없음' 현상이 발생합니다.

메일이 수신되어 확인하기 위해 메일 항목을 누르면 딜레이가 생기면서 '응답없음' 상태가 30초~1분간 지속됩니다.

최신 업데이트, 복구 수정 등 다양하게 시도해 봤지만 현상이 지속되어 질문 드립니다.

Answer 1

안녕하세요 보민 길! 저는 Gunasekar이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

장치에서 Outlook 응용 프로그램을 열 때 "Outlook이 응답하지 않음" 오류가 발생한다는 것을 이해합니다.

1. 프로그램이 안전 모드에서 작동하는지 확인하십시오.

딸깍 하는 소리 윈도우 + r 키 (실행 대화 상자)> 유형; Outlook.exe / 안전 (명령의 공백에 유의)

안전 모드에서 Outlook을 실행하면 대체 시작 위치, 변경된 도구 모음, Outlook에서 사용하는 시작 폴더, Outlook 추가 기능 및 대부분의 COM 추가 기능과 같은 기능 및 설정이 무시됩니다. 추가 기능은 환경을 향상시킬 수 있지만 경우에 따라 Outlook을 방해하거나 충돌할 수 있습니다.

문제가 지속되면

2. Office 응용 프로그램을 복구합니다.

A. 시작을 클릭하고 설정을 선택합니다. b. 앱 및 기능을 클릭합니다. C. 목록에서 Microsoft Office 365를 찾아 옆에 있는 세 개의 점을 클릭합니다. D. 수정을 선택합니다. E. 온라인 수리를 수행합니다.

완료되면 PC를 다시 시작합니다.

3. 문제가 계속되면 시스템 검사를 실행하고 Windows를 업데이트하십시오.

a. 시스템 검사를 실행하려면,

시스템 파일 검사기는 컴퓨터의 파일에 문제가 있는지 확인하는 Windows의 유틸리티입니다. 실행하려면 다음 단계를 따르세요.

https://support.microsoft.com/help/365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

b. 최신 Windows 업데이트를 확인합니다.

시작을 클릭하고 설정을 엽니다. Windows 업데이트를 선택합니다. 업데이트 확인을 클릭합니다. 모든 최신 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.

컴퓨터를 다시 시작하고 장치에서 Outlook 프로그램을 엽니다.

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

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