윈도우 11 로 업데이트 한 이후 아웃룩에서 검색 시 검색 결과가 나오지 않습니다

Question

안녕하세요

윈도우 11로 업데이트 한 이후 아웃룩에서 검색어를 넣고 검색을 하면 검색 결과가 나오지 않는다고 뜹니다

분명히 검색 결과가 있어야 할 검색어를 넣어도 검색결과가 나오지 않아 아웃룩 이용이 불편합니다

윈도우 11로 업데이트 해서 그런걸까요?

혹시 어떻게 해결해야하는지 아신다면 답변 부탁 드립니다

Answer 1

안녕하세요.

동일한 문제가 있는데, 아래 문제해결 방법에 따라 해결을 할 수 없습니다.

다른 해결 방법이 있는지 문의 합니다.

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. Haena Lee고객님

Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 아웃룩 설정하신 메일함이 개인 것인지 기업 메일인지 확인이 필요합니다.

제어판을 열고 오른쪽 상단 뷰어 작은 아이콘 선택, 인덱스 옵션 - 수정, Microsoft outlook 선택 취소, 확인을 클릭하여 outlook을 다시 시작합니다.

필요한 키워드를 검색해 보면 보통 오보가 나오는데 1~2분 정도 기다려주시면 검색 결과가 나옵니다.
이 보고 오류는 일반적으로 인덱스가 작성된 후 며칠 후에 사라집니다, 걱정하지 않으셔도 됩니다.

위의 절차가 당신에게 도움이 되기를 바라며, 당신의 추가 답변을 기대합니다.

감사합니다

 

클라라 G| Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. Haena Lee고객님

Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 아웃룩 설정하신 메일함이 개인 것인지 기업 메일인지 확인이 필요합니다.

제어판을 열고 오른쪽 상단 뷰어 작은 아이콘 선택, 인덱스 옵션 - 수정, Microsoft outlook 선택 취소, 확인을 클릭하여 outlook을 다시 시작합니다.

필요한 키워드를 검색해 보면 보통 오보가 나오는데 1~2분 정도 기다려주시면 검색 결과가 나옵니다.
이 보고 오류는 일반적으로 인덱스가 작성된 후 며칠 후에 사라집니다, 걱정하지 않으셔도 됩니다.

위의 절차가 당신에게 도움이 되기를 바라며, 당신의 추가 답변을 기대합니다.

감사합니다

클라라 G| Microsoft 커뮤니티 지원 전문가