아웃룩 자동 로그아웃 문제

Question

윈도우 아웃룩 새버전을 사용 중입니다.

그런데 아웃룩 사용중 창을 닫았다가 다시 켜기만 해도 계정이 로그아웃되어 다시 로그인을 해야 하는 불편함이 있습니다.

설정을 찾아봐도 해당 문제에 대한 해결법을 찾지 못하였는데 해결방법이 없을까요?

Answer 1

안녕 제 이름은 Umar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

참고: 이 포럼은 사용자 간 커뮤니티 포럼입니다. 우리는 당신과 같이 다른 사람들을 돕는 사용자입니다. 우리는 Microsoft의 직원이 아닙니다.

발생한 Outlook 자동 로그아웃 문제는 브라우저 설정, 보안 설정 또는 로그인한 여러 계정과 관련이 있을 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 보안 설정 확인:

Outlook에서 파일 > 정보 > 계정 설정 > 계정 설정으로 이동합니다. 이메일 탭에서 "변경"을 클릭한 다음 "추가 설정"을 클릭합니다. 보안 탭을 선택하고 "항상 로그온 자격 증명 확인" 옆의 확인란을 선택 취소합니다. "적용"을 클릭하고 Outlook에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다.

2. Windows 자격 증명 관리자 재설정:

컴퓨터의 제어판에서 자격 증명 관리자로 이동합니다(제어판 > 사용자 계정 및 가족 보호 > 자격 증명 관리자). 일반 자격 증명에서 "Office16_"에 대한 모든 항목을 찾습니다. 각 광고 항목을 펼치고 '삭제'를 클릭한 다음 '예'를 클릭하여 확인합니다. 웹 브라우저를 닫았다가 다시 열고 Outlook으로 이동합니다.

3. Outlook에서 임시 파일 및 캐시를 지 웁니다. 이것은 "옵션" > "고급" > "Outlook 데이터 파일 설정"> "파일" 탭을 통해 수행할 수 있습니다.
4. 업데이트에는 버그 수정 및 기능 향상이 포함되는 경우가 많으므로 최신 버전의 Outlook이 있는지 확인합니다. 파일 > Office 계정 > 업데이트 옵션 > 지금 업데이트로 이동합니다.
5. 문제가 지속되면 기본 제공 복구 도구를 사용하여 Outlook 파일의 손상을 해결하십시오. 제어판 > 프로그램 및 기능으로 이동하여 Microsoft Office를 찾은 다음 "복구"를 선택합니다.

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 다른 질문이 있으면 알려주세요.

이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

감사합니다 우마르 마지드

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