Sharepoint 공유 파일 최신 업데이트한 내용이 안열립니다.

익명
2024-11-07T01:18:02+00:00

Sharepoint 사용하여 여러 사람들과 같은 엑셀 파일을 사용하는데

새로운 내용을 업데이트 했는데도 다른 사람이 같은 파일을 열면 새로 업데이트 한 내용으로 파일이 열리지 않고 그 이전 걸로만 열립니다.

해결 방법 좀 알려주세요

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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  1. 익명
    2024-11-18T11:45:21+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    친애하는 사용자,

    답장을 보내고 업데이트해 주셔서 감사합니다. 답변이 늦어져 죄송합니다.

    추가 업데이트에 따라 다른 사람이 업로드한 파일에서 문제가 발생하고 편집 권한이 없다고 언급했기 때문에 Office 파일이 저장된 문서 라이브러리가 Content Approval로 활성화되고 읽기 권한이 있는 사용자가 초안을 읽을 수 없다는 설정으로 설정된 것 같습니다.

    따라서 문제가 있는 파일이 업로드된 SharePoint Online 사이트의 소유자에게 연락하여 사이트의 문서 라이브러리에서 콘텐츠 승인이 활성화되어 있는지 확인하도록 요청합니다.

    승인 설정이 활성화되어 있지 않지만 여전히 동일한 문제가 발생하는 경우 귀하의 끝에서 관찰되는 동작은 예상되지 않으며 문제를 재현하는 동안 관련 로그를 수집하고 추가 조사를 수행할 수 있는 관련 개발 팀에서 문제를 추가로 조사해야 함을 전달하게 되어 유감입니다.

    참고: Microsoft 측에서 서비스 상태 대시보드를 확인했는데 관련 인시던트나 문제가 보고되지 않았습니다.

    따라서 조직의 IT 관리자에게 연결하고(내 Microsoft 365 관리자를 찾으려면 어떻게 해야 하나요? - Microsoft 지원) 관련 개발 팀이 귀하와 연결하고 문제를 자세히 조사할 수 있도록 Microsoft 365 관리 센터에서 새 서비스 요청을 제기하도록 요청합니다.

    참조: 지원 받기 - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런

    참고: 이 커뮤니티의 중재자는 추가 조사를 위한 리소스가 제한되어 있고 문제에 대한 빠른 해결책을 얻기 위해 요청했기 때문에 관련 개발 지원 팀으로 리디렉션하는 것에 대해 사과드립니다.

    귀하의 노력과 시간에 감사드립니다. 멋진 하루 되세요!!

    감사합니다
    소피아

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  2. 익명
    2024-11-07T08:15:59+00:00
    1. 네
    2. 네 공유 사용자는 최신 버전의 문서가 표기 됩니다.
    3. 버전 업데이트 목록을 누러야지만 볼 수 있습니다.
    4. ONEDRIVE 와 Sharepoint 둘다 저장되어 있습니다.
    5. 편집 권한이 없는 파일에서만 문제가 발생합니다.

    다른 사용자가 편집해서 올린 파일을 열어볼 때 통합 문서의 최신 버전으로 안켜집니다.

    과거 문서로 켜지며 통합 문서가 최근에 추가된(편집 된) 내용이 있는 지를 확인하려면 버전 목록을 꼭 확인해야만 합니다.

    다른 사용자가 올린 최신 통합 문서로 바로 열렸으면 좋겠습니다.

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  3. 익명
    2024-11-07T07:05:07+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    친애하는 최 카람,

    좋은 하루!!

    공유된 설명에 따라 공유 사용자는 최신 버전의 Excel 통합 문서를 볼 수 없고 이전 버전의 Excel 통합 문서를 볼 수 있다는 귀하의 우려를 이해합니다.

    내 이해가 정확하다면 공유 사용자가 관찰 한 동작은 예상되지 않으며 더 잘 이해하고 더 자세히 안내하는 데 도움이되는 다음 정보를 확인하고 싶습니다.

    1. 공유 사용자가 Excel 응용 프로그램 또는 Excel 온라인에서 공유 Excel 통합 문서를 보고 있습니까?
    2. 공유 사용자에게 브라우저의 InPrivate 또는 Incognito 창에서 공유 Excel 통합 문서를 열어 최신 버전의 Excel 통합 문서가 표시되는지 확인하도록 요청할 수 있습니까?
    3. Excel 온라인에서 볼 때 문제가 있는 공유 Excel 통합 문서의 최신 버전을 볼 수 있습니까?
    4. 문제가 있는 공유 Excel 통합 문서가 비즈니스용 OneDrive 또는 SharePoint Online에 저장되어 있나요?
    5. 특정 Excel 통합 문서 또는 공유 파일에서 문제가 발생합니까?

    첫 번째 답변에서 문제를 해결하지 못한 것에 대해 진심으로 사과드리지만 위의 질문에 대한 답변은 귀하의 상황을 더 잘 이해하고 올바른 방향으로 안내하는 데 도움이 될 것입니다.

    여러분의 인내와 이해에 감사드립니다. 좋은 하루 되세요!!

    감사합니다

    소피아

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