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아웃룩 2013 '파일 콘텐츠를 다운로드하는 동안 오류가 발생했습니다' 오류

익명
2024-10-10T01:02:40+00:00

안녕하세요. 아웃룩 2013 사용중에, 아래와 같은 오류가 나와서 문의드립니다.

캐쉬 초기화 후에 되는 경우도 있지만, 안 되는 경우가 많아 직접적인 해결방법에 대해 문의드립니다.

아웃룩 | 웹 | outlook.com | 전자 메일

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-10-10T13:30:43+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. ROM_12고객님,

    Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    Outlook을 사용하여 파일을 다운로드하는 데 문제가 있음을 이해하며 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    귀하의 설명에 따르면 현재 직면하고 있는 특정 문제를 확인할 수 없습니다. 문제를 더 잘 해결하려면 자세한 정보를 제공하십시오.

    모든 파일을 다운로드하는 데 문제가 있습니까, 아니면 다운로드할 수 없는 특정 파일입니까?

    이메일 계정의 웹 버전에 로그인하여 파일을 정상적으로 다운로드할 수 있는지 확인하십시오. 이 단계는 문제가 응용 프로그램에 있는지 또는 계정의 다운로드 기능에 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. (예를 들어 Microsoft 전자 메일인 경우 outlook.live.com 에 로그인하여 다운로드할 파일을 찾습니다.)

    또한 오류가 발생한 전체 인터페이스의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까? 이것은 내가 판단을 내리는 데 도움이 될 것입니다.

    더 자세한 정보를 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 계속 후속 조치를 취하고 귀하의 답변을 기다리겠습니다!

    감사합니다

    울리카.W - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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