New outlook과 Pop 연동 문제

Question

안녕하세요.

기존 365 Outlook 사용하다고 New Outlook 변경하려고 하는데 gmail 넘어가는데, Pop 연동 메일을 설정 시 아래 메시지처럼 에러 메시지로 설정할 수 가 없습니다.

Answer 1

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안녕하세요. 복기민 고객님

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

새 Outlook에서 계정을 추가하는 데 도움이 필요하다는 것을 이해합니다. INVALIDCREDENTIALS TEMPORARILYUNAVAILABLE 일반적으로 계정 암호 확인에 실패합니다. 귀하의 기대치를 설정하기 위해 커뮤니티에서 귀하의 계정, 구독 및 서비스 세부 정보를 확인할 수 있는 도구가 제한되어 있습니다.

이걸 여쭤볼게요.

• 설명에 따르면 Gmail 사서함을 구성하고 있지만 도메인 이름이 공개적으로 사용 가능한 Gmail의 도메인 이름과 일치하지 않습니다. @ 도메인 예: Gmail.com. 계정이 업무용/학교용인지 개인용인지 알 수 있나요?
• Outlook에서 전자 메일 계정의 구성 선택 항목이 POP/Gmail인지 물어볼 수 있나요?

 

계속 진행하기 전에 새 Outlook이 여전히 구체화/미리 보기 및 알려진/새로운 문제가 있을 것으로 예상된다는 기대치를 올바르게 설정하고 싶습니다. 새 Outlook으로 전환하고 새 계정을 추가할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇다면 이 문제를 해결하기 위해 개발 팀에 피드백을 보내는 것이 좋습니다.

**중요:**일부 계정은 아니지만 대부분의 계정이 새 Outlook에서 지원됩니다. 여기에는 Outlook.com 또는 Hotmail.com 계정과 같은 Microsoft 계정, 조직의 관리자가 할당한 회사 또는 학교 계정, Gmail, Yahoo!, iCloud와 같은 타사 계정 및 POP를 통해 연결하는 기타 타사 계정이 포함됩니다 .

참조 링크: 새로운 Windows용 Outlook 시작 - Microsoft 지원

Microsoft 365 로드맵 | 마이크로소프트 365

이 문제를 단계별로 해결해 보겠습니다.

• POP 설정 확인:
  • 먼저 사용자 지정 이메일 주소에 올바른 POP 설정을 사용하고 있는지 확인합니다. 다음 세부 정보를 다시 확인하십시오.
  • 받는 메일 서버(POP): 올바른 서버 주소(일반적으로 pop.example.com 와 같은 주소)가 있는지 확인합니다.
  • 포트 번호: POP는 일반적으로 포트 995를 사용합니다.
  • 사용자 이름 및 암호: 올바른 자격 증명을 입력하고 있는지 확인합니다.
• 특수 3방향 응용 프로그램 암호:
  • 계정이 타사 응용 프로그램에 대한 외부 POP 액세스에 열려 있는지 확인합니다.
  • 경우에 따라 웹 메일 서비스는 Outlook과 같은 타사 응용 프로그램에 대해 특별히 "앱 암호"를 요구할 수 있습니다. 올바른 암호를 사용하고 있는지 확인합니다.

다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

포리. 에프 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

답변 갑사합니다.

Outlook classic에서 사용하던 메일ID (Pop)을 Outlook New에 설정하고 사용하는데 안되어서 문의 드린 것 입니다. 추가 해결책은 없나요?