outlook에서 연락처 인식이 안됩니다

Question

안녕하세요

아웃룩에서 메일 보낼 때 주소록 인식이 안되서 문의 드립니다.

엑셀파일로 불러온 연락처와 "새 연락처"를 통해 등록 한 주소록 모두 인식이 안됩니다. 조회 자체가 안됩니다.[첨부 이미지 오류1]

"연락처>속성>outlook 주소록" 의 체크 항목(이 폴더를 전자 메일 주소록으로 표시(S)가 비활성화되어 있으며 체크가 안되어 있습니다.

커뮤니티에 저와 같은 사람이 있었어서 추가로 말씀드립니다.

저는 동기화하는 기능이 있는 icoud를 사용 하지 않고 있습니다 그리고 POP3 계정을 사용중입니다.

답변 부탁드립니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요.사용자 여러분

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

우선은 여러분과 소통하기 위해 번역 소프트웨어를 사용하고 있다는 사실에 대해 사과드리고 싶기 때문에, 제가 여러분을 오해한 것 같으면 정정해 주시고, 이해해 주시도록 부탁드립니다. :)

이 이상한 문제가 발생하여 죄송합니다. 함께 일하고 이 문제에 대해 더 많이 알겠습니다. :)

어떤 이메일 주소를 사용하고 있습니까? Microsoft 도메인의 전자 메일 주소입니까? 아니면 다른 타사 이메일 주소입니까? Microsoft 도메인 사서함만 연락처의 다양한 기능(예: 연락처 자동 동기화)을 완벽하게 지원합니다.

다른 이메일 제공 업체의 이메일 주소를 사용하는 경우 연락처로 작업 할 때 이상하고 의도하지 않은 오류가 발생할 수 있습니다.이 시점에서 이메일 제공 업체의 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

또한 연락처를 가져올 때 .csv이나 Excel 파일을 직접 가져오지 말고 모든 데이터를 .pst 파일에 직접 백업한 다음 해당 .pst 파일을 직접 가져오는 것이 좋습니다.

첨부 이미지가 깨졌으니 다시 업로드해 주시고, 발생한 다른 오류가 포함된 스크린샷을 제공하셔도 됩니다.

더 나은 도움을 드릴 수 있도록 귀하의 상황에 대해 더 알고 싶으십니까? 이해해 주십시오. 언급할 가치가 있는 다른 것을 찾으셨다면 언제든지 저에게 연락하여 이야기해 주시고 협조와 이해에 감사드립니다:)

감사합니다

샬레. P-MSFT 명령 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가